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合规销售与市场规范承诺保障书(8篇)

合规销售与市场规范承诺保障书第（1）篇

为保证__________工作顺利开展：

一、基本事项

1.承诺主体为__________（公司/部门/个人），以下简称“承诺方”。

2.承诺方承诺严格遵守国家法律法规、行业规范及内部管理制度，规范销售与市场行为，保证各项工作合法合规。

3.承诺方承诺对本承诺书所述事项的真实性、准确性、完整性负责，并承担相应法律责任。

二、核心准则

1.承诺方在销售与市场活动中，坚持诚信经营、公平竞争原则，杜绝虚假宣传、误导性陈述及不正当竞争行为。

2.承诺方承诺尊重消费者合法权益，提供真实、全面的产品或服务信息，保障消费者知情权、选择权及安全权。

3.承诺方承诺遵守反垄断、反不正当竞争等相关法律法规，不实施排他性协议、滥用市场支配地位等违法行为。

4.承诺方承诺建立健全内部合规管理体系，定期开展合规培训，提升员工合规意识，保证全员参与合规建设。

三、实施规范

1.产品与服务管理

承诺方承诺对所推广的产品或服务进行严格审核，保证其符合国家强制性标准及行业要求。

承诺方承诺在宣传材料中明确标注产品或服务的风险提示、使用限制等必要信息，避免引发歧义或误解。

承诺方承诺每日开展__________次产品合规性自查，及时发觉并纠正潜在问题。

2.销售行为规范

承诺方承诺禁止采用暴力、胁迫或欺诈手段进行销售，不得设置不合理交易条件或强制交易。

承诺方承诺对销售人员进行岗前合规培训，保证其掌握相关法律法规及公司制度，并定期考核其合规水平。

承诺方承诺每日开展__________次销售行为抽查，重点核查是否存在违规操作或客户投诉。

3.市场推广管理

承诺方承诺所有市场推广活动均需符合广告法及相关法律法规，不得发布虚假广告或夸大宣传效果。

承诺方承诺对第三方推广渠道进行严格筛选，保证其具备合法资质及合规记录，并签订书面合作协议明确责任。

承诺方承诺每月开展__________次市场推广合规性评估，及时调整或停止存在风险的推广活动。

4.数据与隐私保护

承诺方承诺严格遵守个人信息保护相关法律法规，在收集、使用、存储客户信息时取得明确授权，并采取必要技术措施保障数据安全。

承诺方承诺对员工进行数据合规培训，禁止非法泄露或滥用客户信息，并建立数据泄露应急预案。

承诺方承诺每季度开展__________次数据安全审计，保证数据保护措施有效执行。

四、监督与责任

1.承诺方承诺设立合规监督部门，负责日常合规检查、问题整改及风险预警，保证各项规范落实到位。

2.承诺方承诺建立投诉处理机制，对客户投诉及时响应、调查及反馈，并定期分析投诉原因以改进合规管理。

3.承诺方承诺对违反本承诺书的行为，将依法依规追究相关责任人的责任，包括但不限于内部处分、经济处罚及法律责任追究。

4.承诺方承诺每半年向__________（上级部门/监管机构）提交合规报告，汇报工作进展及存在问题，并接受监督指导。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

合规销售与市场规范承诺保障书第（2）篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

鉴于销售与市场营销活动涉及多方利益，为维护市场秩序，保障消费者权益，促进公平竞争，依据相关法律法规及行业规范，承诺方特此作出如下承诺：

一、承诺内容

承诺方在开展销售与市场营销活动过程中，将严格遵守国家及地方相关法律法规，遵循商业道德，坚持诚信经营，保证所有行为合法合规。承诺方承诺全面禁止虚假宣传、不正当竞争、价格欺诈等违法违规行为，积极维护市场环境的公平、公正、透明。承诺方将保证所有市场推广材料真实准确，不误导、不欺骗消费者，充分保障消费者的知情权、选择权及合法权益。承诺方承诺建立健全内部管理制度，对员工进行合规培训，提高全员合规意识，保证销售与市场营销活动符合本承诺书及相关法律法规的要求。

二、执行标准

承诺方将制定详细的销售与市场营销行为规范，明确各项工作的操作流程与标准。承诺方将建立信息发布审核机制，保证所有对外发布的销售信息、市场宣传资料真实、准确、完整，避免任何形式的夸大或虚假陈述。承诺方将严格遵守价格管理相关规定，明码标价，不进行价格欺诈或价格歧视。承诺方将尊重竞争对手，不采取诋毁、诽谤等不正当手段进行竞争。承诺方将建立客户投诉处理机制，及时、有效地处理客户投诉，维护客户关系。承诺方将定期对销售与市场营销活动进行合规性审查，及时发觉并纠正潜在的不合规问题。承诺方将保证所有营销活动符合广告法及相关法律法规的要求，不发布违法广告。

三、监管机制

承诺方将设立内部合规监督部门，负责对销售与市场营销活动的合规