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钉钉连麦挡住课件问题XX有限公司汇报人：XX

目录第一章问题描述第二章影响分析第四章用户反馈收集第三章解决方案探讨第六章预防与教育第五章官方回应与支持

问题描述第一章

连麦功能介绍遮挡课件问题连麦时，学生画面易遮挡课件，影响教学效果。连麦基本功能实现师生实时语音互动，增强课堂参与感。0102

课件展示需求确保课件内容在连麦时仍能清晰展现，不被遮挡。清晰展示内容保证连麦时双方都能清楚看到课件，促进有效互动。互动与可见性

遇到的具体问题直播时连麦，对方头像遮挡PPT课件，影响教学效果。连麦遮挡课件连麦功能开启后，师生间互动受限，课件展示受影响。互动受限

影响分析第二章

教学互动影响连麦挡课件影响视觉，降低学生参与度和课堂活跃度。课堂氛围受损教师演示受限，影响知识传递效率和准确性。信息传递受阻

学生学习体验连麦遮挡课件，影响学生专注学习。课件被挡，导致学生错过关键教学信息。注意力分散信息接收不全

教师授课效率课件被遮挡，关键信息无法完整展示，影响教学效果。信息展示不全连麦遮挡课件，影响师生互动流畅性，降低授课效率。互动受阻

解决方案探讨第三章

技术调整建议确保网络稳定，减少连麦时的卡顿，避免遮挡课件。优化网络设置改进连麦界面布局，确保课件显示区域不被遮挡。调整连麦界面

使用技巧分享01调整窗口布局分享如何调整钉钉窗口与课件窗口的布局，避免连麦时遮挡重要内容。02利用屏幕共享介绍在连麦时启用屏幕共享功能，确保课件内容完整展示给所有参与者。

替代方案提出采用虚拟背景功能，减少连麦时人物与课件重叠。使用虚拟背景01调整直播窗口布局，确保课件显示不受连麦遮挡。调整窗口布局02

用户反馈收集第四章

反馈渠道说明通过官方平台发布问卷，收集用户对钉钉连麦挡住课件问题的具体反馈。在线问卷设立客服热线，用户可直接致电反映问题，客服人员记录并整理用户反馈。客服热线

反馈内容整理01技术故障描述用户详细描述连麦时挡住课件的具体技术故障。02影响程度反馈用户反馈该故障对教学进度及效果的具体影响。

改进措施反馈根据用户反馈调整界面，减少遮挡，提升直播与课件切换流畅度。优化界面设计01针对连麦功能，加强技术优化，确保直播中课件显示不受影响。增强技术稳定性02

官方回应与支持第五章

官方支持政策直播时可关闭信息面板，避免遮挡课件。关闭信息面板使用窗口播放PPT，方便同时显示多个窗口。窗口播放模式

常见问题解答连麦时面板遮挡，可调整面板位置。为何挡住课件退出重进钉钉或直播，检查设备设置。黑屏如何解决

更新与维护计划定期系统升级用户反馈响应01官方计划定期更新钉钉系统，优化连麦功能，减少遮挡课件等问题。02建立快速响应机制，针对用户反馈的连麦挡课件问题，提供及时的技术支持和解决方案。

预防与教育第六章

用户教育重要性教育用户正确使用，预防操作失误导致的问题。提升用户意识通过教育，使用户能自主解决常见如连麦挡课件等问题。增强问题解决

预防措施建议升级软件版本，优化连麦功能，减少遮挡课件情况。技术优化对教师进行技术培训，确保熟悉操作，避免误操作导致遮挡。教师培训

持续优化意识培养开展培训，提升用户使用技巧，减少操作失误导致的问题。培训使用技巧鼓励用户定期反馈连麦挡课件问题，促进平台持续优化。定期反馈问题

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