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物业管理服务合同（服务费用协议）

本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：

甲方（业主方）：_________（如为业主大会，可写：业主大会筹备组/业主委员会）

法定代表人/负责人：_________

地址：_________

联系电话：_________

乙方（物业服务企业）：_________

法定代表人：_________

资质证书编号：_________

地址：_________

联系电话：_________

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规、规章的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方为本物业提供物业管理服务事宜，达成如下协议：

第一条物业基本情况

1.1本合同所指物业管理区域为：_________（详细地址）。

1.2物业类型：_________（如：住宅、写字楼、商业裙楼等）。

1.3物业总建筑面积：_________平方米。

1.4本合同适用于物业管理区域内的全体业主（或使用人）。

第二条物业管理服务内容与标准

2.1乙方根据国家有关法律法规、标准，以及本合同约定，为业主提供以下物业管理服务：

2.1.1公共区域清洁卫生服务：包括公共走廊、楼梯间、大堂、公共绿地、道路等的日常清扫、垃圾收集与清运、定期消毒等，保持环境整洁。

2.1.2公共绿化养护服务：包括绿化植物的浇水、修剪、施肥、病虫害防治、季节性景观布置等，保持绿化景观效果。

2.1.3公共秩序维护服务：包括物业区域内的门岗执勤、车辆出入管理、停车场管理、安全巡逻、监控中心值守、突发事件处理等，维护区域秩序与安全。

2.1.4公共设施设备运行、维护、保养服务：包括电梯、供水设备、供电系统、消防系统、监控系统、照明系统等共用部位、共用设施设备的日常巡查、保养、配合专业机构进行维修等，确保其正常运行。

2.1.5物业共用部位、共用设施设备的日常维修、养护（不包括大修、中修和更新、改造），如门窗、护栏等的维修。

2.1.6物业管理区域内的公告发布、信息传递等服务。

2.1.7协助甲方进行物业档案管理、组织业主大会会议等服务。

2.1.8其他经甲乙双方协商一致由乙方提供的特约服务（另行收费）。

2.2乙方提供上述服务的具体标准如下：

2.2.1清洁卫生：达到_________标准（可引用相关行业或地方标准代号或简述要求，如：地面无污渍、垃圾日产日清等）。

2.2.2绿化养护：达到_________标准（可引用相关行业或地方标准代号或简述要求，如：植物生长茂盛、无枯枝落叶等）。

2.2.3秩序维护：实行24小时门岗值班，每小时进行一次区域巡逻，确保重点区域安全等。

2.2.4设施设备维护：关键设备定期（如每月/每季度）巡查，发现故障及时响应并维修，维修及时率达到_________%等。

2.2.5维修养护：轻微损坏应在_________小时内响应，并在_________日内完成维修。

2.3乙方应按时、按质、按量完成本合同约定的各项服务内容，并接受甲方及业主的监督。

第三条服务费用协议（费用构成与支付）

3.1物业服务费（基础服务费）：

3.1.1收费范围：本合同第二条约定的公共区域清洁、绿化、秩序维护、共用设施设备日常运行维护及保养、共用部位日常维修养护等基础服务。

3.1.2收费标准：按建筑面积计算，每月每平方米建筑面积收费_________元人民币。总建筑面积为_________平方米，每月基础服务费总额为（暂定）_________元人民币。（注：具体标准可根据物业类型、服务等级、市场行情等确定，并明确是否为政府指导价或市场调节价）

3.1.3费用构成：管理服务费（含人员工资、办公费、管理费等）、公共区域清洁费、公共绿化养护费、公共秩序维护费等。

3.2其他费用：

3.2.1公共设施设备的大修、中修和更新、改造费用，由物业共用部位、共用设施设备专项维修资金支付；专项维修资金不足或无专项资金时，由全体业主按建筑面积比例分摊，具体方案由业主大会决定或按相关规定执行。

3.2.2物业保险费、物业服务企业应缴纳的税费等，除另有约定外，由乙方承担。

3.2.3业主房屋室内部位及户内有线电视、电话、网络等设施的维修费用，由业主自行承担。但因物业公共部分设施设备原因导致的户内设施损坏，乙方应协助维修，费用由责任方承担。

3.2.4业主委托乙方提供的特约服务费用，按双方另行签订的协议执行。

3.3费用缴纳：

3.3.1物业服务费按月缴