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线上教育培训合同协议规范

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就线上教育培训事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条合同主体信息

甲方（培训机构）：[机构名称]

法定代表人/负责人：[姓名]职务：[职务]

地址：[地址]

联系方式：[电话][邮箱][网站]

资质证明：[办学许可证编号][ICP备案号]

乙方（学员）：[姓名]

身份证号码/统一社会信用代码：[号码]

联系方式：[手机号码][邮箱]

住址/学习地址：[地址]

第二条合同标的

1.培训项目名称：[培训项目名称]

2.培训内容：[详细列出培训课程的教学大纲、课程设置、教学目标等，最好能附有课程表]

3.培训方式：[录播课程/直播课程/互动课堂等]，使用平台：[平台名称]工具：[工具名称]

4.培训期限：自[开始日期]至[结束日期]，总学时数：[学时数]

5.授课时间：[详细列出每次课程的上课时间、时长、频率等]

6.授课教师：[授课教师姓名]职称：[职称]教学经验：[教学经验]

第三条合同总价及支付方式

1.合同总价：人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。

2.费用构成：[课程费]元，[教材费]元，[平台使用费]元。

3.支付方式：[一次性支付/分期支付/在线支付等]，支付账号：[账号信息]。

4.支付时间：[详细列出每次付款的时间和节点]。

5.退款规则：

*课前退款：学员在开课前因故要求退款的，已支付费用的[比例]%将退还给学员，剩余费用不予退还。

*课中退款：学员在开课过程中因故要求退款的，根据已学习课时比例退还费用，已学习课时比例低于[比例]%的，不予退款。

*课后退款：一般不予退款，或根据具体情况协商处理。

*退款时限：学员应在[时限]内提出退款申请，机构应在收到申请后的[时限]内处理退款申请。

第四条双方权利义务

1.甲方权利义务：

*权利：按照合同约定提供培训服务，收取培训费用。

*义务：按照合同约定提供符合标准的培训服务，保证教学质量，维护学员信息安全，提供必要的课程资料和平台支持，按时处理学员的退款申请。

2.乙方权利义务：

*权利：获得符合约定标准的培训服务，享受退款等权利。

*义务：按时支付培训费用，按时参加培训，遵守课堂纪律，爱护机构设施，按照约定使用培训平台。

第五条服务质量保证

1.教学标准：保证教学质量，教师具备[资质要求]资质，课程内容符合[标准]要求，采用[教学方法]进行教学。

2.平台保障：保证线上培训平台的稳定性、安全性，提供必要的技术支持，确保平台在上课期间的正常运行。

3.学习支持：提供答疑解惑、作业批改、学习辅导等学习支持服务。

4.考核评估：通过[考核方式]对学员进行考核，考核标准为[考核标准]。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：如甲方未按时提供培训服务、教学质量不达标、泄露学员信息等，应承担相应的违约责任，例如退还部分或全部费用、赔偿损失等。

2.乙方违约责任：如乙方未按时支付费用、擅自缺勤、泄露机构信息等，应承担相应的违约责任，例如支付违约金、解除合同等。

第七条争议解决

双方应首先通过协商解决争议，如协商不成，选择向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条必威体育官网网址条款

双方承诺对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等予以必威体育官网网址，必威体育官网网址期限为合同履行期间及合同终止后一年内。

第九条合同生效及终止

1.合同生效：本合同自双方签字盖章后生效。

2.合同终止：本合同在以下情况下终止：

*培训完成；

*双方协商一致；

*一方违约。

第十条其他条款

1.通知方式：双方发送通知的方式为书面通知、电子邮件等。

2.合同份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.不可抗力：不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如发生不可抗力，双方应根据情况协商处理。

甲乙双方在签订本合同前已仔细阅读并充分理解本合同的所有条款，并愿受其约束。

甲方（盖章）：[机构盖章]

日期：[日期]

乙方（签字）：[学员签字]

日期：[日期]