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快递物流智能化改造协议

第一章协议概述

第一条协议编号

1.1本协议编号：________________________

第二条协议双方信息

2.1甲方（委托方）名称：________________________

2.2甲方（委托方）地址：________________________

2.3甲方（委托方）联系人：________________________

2.4甲方（委托方）联系方式：________________________

2.5乙方（承建方）名称：________________________

2.6乙方（承建方）地址：________________________

2.7乙方（承建方）联系人：________________________

2.8乙方（承建方）联系方式：________________________

第三条协议目的

3.1甲方希望通过乙方提供的快递物流智能化改造服务，提升快递物流行业的效率和服务质量。

3.2乙方承诺按照甲方要求，提供优质的快递物流智能化改造服务，满足甲方业务需求。

第四条服务范围

4.1乙方将为甲方提供快递物流智能化改造的全套解决方案，包括但不限于以下内容：

4.1.1智能化仓储管理系统；

4.1.2智能化配送调度系统；

4.1.3智能化运输监控系统；

4.1.4智能化客户服务系统；

4.1.5相关设备的采购、安装与调试；

4.1.6系统的维护与升级。

第五条项目周期

5.1本项目自合同签订之日起，预计工期为____个月。

5.2项目周期包括但不限于以下阶段：

5.2.1需求调研与分析；

5.2.2系统设计；

5.2.3设备采购与安装；

5.2.4系统开发与测试；

5.2.5系统上线与试运行；

5.2.6系统正式运行与维护。

第二章服务内容

第六条智能化仓储管理系统

6.1乙方负责设计并实施智能化仓储管理系统，实现仓库的自动化管理。

6.2系统功能包括但不限于：

6.2.1货物入库、出库、盘点自动化；

6.2.2库存动态监控；

6.2.3仓库空间优化；

6.2.4货物跟踪与管理。

第七条智能化配送调度系统

7.1乙方负责设计并实施智能化配送调度系统，提高配送效率。

7.2系统功能包括但不限于：

7.2.1订单实时跟踪；

7.2.2智能路由规划；

7.2.3配送资源优化配置；

7.2.4配送进度实时监控。

第八条智能化运输监控系统

8.1乙方负责设计并实施智能化运输监控系统，保障运输安全。

8.2系统功能包括但不限于：

8.2.1车辆实时位置监控；

8.2.2运输路径优化；

8.2.3运输安全预警；

8.2.4运输成本分析。

第九条智能化客户服务系统

9.1乙方负责设计并实施智能化客户服务系统，提升客户满意度。

9.2系统功能包括但不限于：

9.2.1客服智能问答；

9.2.2客户信息管理；

9.2.3客户反馈收集与分析；

9.2.4客户服务满意度评估。

第三章项目实施

第十条项目实施步骤

10.1乙方在项目实施过程中，应遵循以下步骤：

10.1.1项目启动会议；

10.1.2需求调研与分析；

10.1.3系统设计；

10.1.4设备采购与安装；

10.1.5系统开发与测试；

10.1.6系统上线与试运行；

10.1.7系统正式运行与维护。

第十一条项目实施进度

11.1乙方应按照合同约定的项目周期，合理安排项目实施进度。

11.2乙方应定期向甲方汇报项目实施情况，保证项目按期完成。

11.3如遇特殊情况，影响项目进度，乙方应及时通知甲方，并协商调整项目进度。

第十二条项目验收

12.1项目完成后，甲方应组织相关部门对项目进行验收。

12.2验收合格后，双方签订项目验收合格证书。

第四章费用及支付

第十三条费用构成

13.1本协议项下费用包括但不限于以下部分：

13.1.1软件费用；

13.1.2硬件设备费用；

13.1.3实施费用；

13.1.4售后服务费用。

第十四条支付方式

14.1甲方应按照以下支付方式支付乙方费用：

14.1.1合同签订后____日内，支付合同总金额的_____%；

14.1.2项目实施过程中，根据项目进度支付相应款项；

14.1.3项目验收合格后，支付合同总金额的_____%；

14.1.4售后服务期间，按约定的售后服务费用支付。

第五章知识产权与必威体育官网网址

第十五条知识产权归属

15.1本协议项下产生的所有知识产权归甲方所有。

15.2乙方在项目实施过程中，产生的相关技术文档、软件等，均归甲方所有。

第十六条必威体育官网网址义务

16.1双方对本协议内容及