精选必威体育精装版版消保竞赛测试题库588题(含标准答案).docxVIP

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精选必威体育精装版版消保竞赛测试题库588题(含标准答案)

姓名:__________考号:__________

一、单选题(共10题)

1.消费者在购买商品时,以下哪项行为属于明示方式?()

A.口头告知

B.在商品标签上注明

C.通过电视广告宣传

D.口头承诺

2.以下哪种情况不属于《消费者权益保护法》规定的欺诈行为?()

A.销售者隐瞒商品缺陷

B.销售者提供虚假的商品信息

C.销售者以次充好

D.销售者拒绝退换货

3.消费者在购买商品时,发现商品存在质量问题,以下哪种途径是正确的维权方式?()

A.直接与商家协商解决

B.投诉至消费者协会

C.直接向人民法院提起诉讼

D.以上都是

4.以下哪项不属于消费者权益保护法规定的基本权利?()

A.知悉真实情况权

B.自主选择权

C.安全保障权

D.个人信息保护权

5.消费者在购买预包装食品时,以下哪项信息是必须标注的?()

A.生产日期和保质期

B.生产者和地址

C.食品添加剂信息

D.以上都是

6.消费者在购买商品时,发现商品存在质量问题,以下哪种情况不属于法定三包期限?()

A.7日内退换货

B.15日内退换货

C.1年内修理、更换、退货

D.3年内修理、更换、退货

7.以下哪种服务不属于电信服务中的强制服务?()

A.话费套餐

B.短信套餐

C.宽带接入服务

D.固定电话服务

8.消费者在使用网络服务时,以下哪种行为侵犯了个人信息安全?()

A.将个人密码告诉朋友

B.在公共场所使用无线网络

C.随意丢弃含有个人信息的纸张

D.以上都是

9.消费者在购买商品房时,以下哪种行为属于违法预售行为?()

A.房地产开发商未取得预售许可证进行销售

B.房地产开发商以低于成本价销售商品房

C.房地产开发商擅自变更规划用途

D.以上都是

10.消费者在乘坐公共交通工具时,以下哪种行为不属于正当维权?()

A.拒绝乘坐因故障停运的公交车

B.对驾驶员服务态度不满进行投诉

C.拒绝支付合理票价

D.要求提供等价的替代交通工具

二、多选题(共5题)

11.消费者在购买商品时,以下哪些情况属于欺诈行为?(A.销售者隐瞒商品缺陷B.销售者提供虚假的商品信息C.销售者以次充好D.销售者拒绝退换货)()

A.销售者隐瞒商品缺陷

B.销售者提供虚假的商品信息

C.销售者以次充好

D.销售者拒绝退换货

12.以下哪些属于消费者权益保护法规定的基本权利?(A.知悉真实情况权B.自主选择权C.安全保障权D.个人信息保护权)()

A.知悉真实情况权

B.自主选择权

C.安全保障权

D.个人信息保护权

13.消费者在购买预包装食品时,以下哪些信息是必须标注的?(A.生产日期和保质期B.生产者和地址C.食品添加剂信息D.食品生产许可证号)()

A.生产日期和保质期

B.生产者和地址

C.食品添加剂信息

D.食品生产许可证号

14.消费者在乘坐公共交通工具时,以下哪些行为属于正当维权?(A.对驾驶员服务态度不满进行投诉B.拒绝乘坐因故障停运的公交车C.拒绝支付不合理票价D.要求提供等价的替代交通工具)()

A.对驾驶员服务态度不满进行投诉

B.拒绝乘坐因故障停运的公交车

C.拒绝支付不合理票价

D.要求提供等价的替代交通工具

15.以下哪些属于《消费者权益保护法》规定的经营者的义务?(A.保证商品和服务质量B.公正、公平、诚实守信的原则C.听取消费者意见,接受消费者监督D.依法履行退货、更换、修理等义务)()

A.保证商品和服务质量

B.公正、公平、诚实守信的原则

C.听取消费者意见,接受消费者监督

D.依法履行退货、更换、修理等义务

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。这里的‘人身安全’是指消费者的人身权利不受侵害,包括生命权、健康权、身体权等,具体包括__安全、__安全、__安全。

17.消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、__、__等公平交易条件。

18.《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定,保障消费者的__权、__权、__权等合法权益。

19.消费者协会履行下列职能:__、__、__、__等。

20.《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重。

四、判断题(共5题)

21.消

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