2025年护理礼仪比赛分解题目及答案.docVIP

2025年护理礼仪比赛分解题目及答案

单项选择题（每题5分，共3题）

1.护士在与患者沟通时，目光注视的区域应是（）

A.双眼

B.双眼与额头之间的区域

C.双眼与嘴唇之间的区域

D.对方的整个面部

答案：C

解析：护士与患者沟通时，目光应注视对方双眼与嘴唇之间的区域，这属于社交凝视区域，能让患者感受到关注又不会过于严肃或侵犯隐私。A选项仅注视双眼，时间久了会让患者有压迫感；B选项双眼与额头之间区域多适用于上级对下级等较为严肃正式场合；D选项整个面部范围太宽泛，不易集中目光交流。举一反三：在不同社交情境中，目光注视区域有不同要求，如商务谈判等正式场合多采用公务凝视，即注视对方双眼与额头之间区域。

2.护士在工作中，站姿要求错误的是（）

A.头正颈直

B.两肩外展放松

C.双脚呈“V”字形，脚尖开度为45°-60°

D.双手在身前交叉，右手放在左手上

答案：D

解析：护士正确站姿双手应在身前交叉，左手放在右手上。A选项头正颈直能体现良好精神面貌；B选项两肩外展放松可使身体姿态自然；C选项双脚呈“V”字形，脚尖开度为45°-60°是标准站姿脚位。举一反三：不同职业对于站姿要求有相似之处也有不同，比如军人站姿强调挺拔、威严，双手贴于裤缝；而服务行业站姿在保持端庄基础上更注重亲和力。

3.护理人员在进入病房前，轻轻敲门，这一行为体现的礼仪原则是（）

A.尊重原则

B.自律原则

C.适度原则

D.真诚原则

答案：A

解析：进入病房前轻轻敲门，是对患者个人空间和隐私的尊重，体现尊重原则。B选项自律原则强调自我约束；C选项适度原则是指礼仪行为要把握分寸；D选项真诚原则侧重于真心实意对待患者。举一反三：在很多场合都能体现尊重原则，如称呼患者要用恰当称谓，不随意泄露患者隐私等。

多项选择题（每题5分，共3题）

1.以下属于护理工作中常用的礼貌用语的有（）

A.您好

B.请

C.谢谢

D.对不起

答案：ABCD

解析：“您好”用于打招呼，开启良好沟通开端；“请”表达尊重和请求；“谢谢”用于表达感激；“对不起”用于道歉，这些都是护理工作中常用礼貌用语。举一反三：在不同情境下要恰当使用礼貌用语，比如患者配合治疗后说“谢谢”，因工作失误打扰患者说“对不起”。

2.护士在为患者进行操作时，应遵循的礼仪规范包括（）

A.操作前向患者解释操作目的和流程

B.操作中保持专注，不与患者交流

C.操作后询问患者感受

D.操作时动作轻柔、准确

答案：ACD

解析：操作前向患者解释可取得患者信任与配合；操作后询问患者感受体现对患者关心；操作时动作轻柔、准确是基本要求。B选项错误，操作中应适当与患者交流，给予安慰和指导。举一反三：例如静脉输液操作，操作前要告知患者输液药物、大概时间等；操作中可询问患者是否有不适；操作后告知患者注意事项并询问感受。

3.护理人员的仪表要求包括（）

A.头发整洁，不过肩，长发应盘起

B.淡妆上岗

C.护士服干净、平整，衣扣整齐

D.工作鞋白色或乳白色，保持清洁

答案：ABCD

解析：头发整洁不过肩，长发盘起可避免影响操作且符合卫生要求；淡妆上岗可提升亲和力；护士服干净平整衣扣整齐体现职业形象；工作鞋白色或乳白色且保持清洁能展现整洁专业。举一反三：不同科室对于仪表可能有特殊要求，如手术室护士可能需要戴圆帽将头发全部包裹。

判断题（每题5分，共4题）

1.护士在与患者交谈时，为了表示专注，可以一直盯着患者的眼睛。（）

答案：错误

解析：一直盯着患者眼睛会让患者有压迫感和不自在，应保持适度目光交流，注视患者双眼与嘴唇之间区域。举一反三：目光交流要适度，避免过于生硬或冷漠，在不同文化背景下，目光交流的含义和方式也可能有差异。

2.护理人员在工作中可以佩戴夸张的首饰，以增加个人魅力。（）

答案：错误

解析：护理人员工作时应避免佩戴夸张首饰，首饰可能会影响操作，还可能携带细菌，且不符合职业端庄形象要求。举一反三：不仅护理行业，很多医疗相关岗位都不适合佩戴夸张首饰，如医生、检验人员等。

3.患者出院时，护士只需做好交接工作，无需特别的送别礼仪。（）

答案：错误

解析：患者出院时，护士应给予送别礼仪，如真诚祝福患者早日康复等，这能给患者留下良好印象，体现人文关怀。举一反三：不同科室患者出院送别方式可稍有不同，但都要表达对患者的关心和祝福。

4.护理礼仪只注重外在形象，对护理工作的实际效果没有影响。（）

答案：错误

解析：护理礼仪不仅关乎外在形象，还能改善护患关系，增加患者信任与配合，从而对护理工作实际效果产生积极影响。举一反三：良好护理礼仪能提高患者满意度，进而提升整个科室的医疗服务质量