网络安全服务合同（企业客户专用）.docxVIP

网络安全服务合同（企业客户专用）

甲方（服务采购方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]

联系人：[甲方公司联系人姓名]

联系电话：[甲方公司联系人电话]

电子邮箱：[甲方公司联系人电子邮箱]

乙方（服务提供方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]

联系人：[乙方公司联系人姓名]

联系电话：[乙方公司联系人电话]

电子邮箱：[乙方公司联系人电子邮箱]

鉴于甲方拥有并运营信息资产，并希望提升信息安全防护能力，寻求专业的网络安全服务；乙方拥有专业的网络安全技术能力和服务经验，愿意为甲方提供网络安全服务。甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方为甲方提供以下网络安全服务：

（1）安全评估与咨询：包括但不限于资产识别与风险评估、安全策略与制度咨询、渗透测试与漏洞扫描、安全审计与合规咨询。

（2）安全运维服务：包括但不限于安全监控与预警、安全事件响应与处置、安全加固与优化、恶意代码分析与处置。

（3）安全加固服务：包括但不限于操作系统加固、数据库加固、中间件加固、应用系统加固。

（4）安全意识培训：定期为甲方员工提供网络安全意识培训，提升员工的安全防范意识。

（5）应急演练：根据甲方需求，定期组织应急演练，检验和提升甲方应急响应能力。

1.2具体的服务内容、服务方式、服务时间等细节，由双方另行签订详细的服务协议进行约定。

第二条服务水平协议（SLA）

2.1乙方承诺按照约定的服务内容和标准，为甲方提供高质量的安全服务。

2.2服务响应时间：乙方在收到甲方请求或发现安全事件后，将在[具体时间]内响应。

2.3服务解决时间：乙方在响应后，将在[具体时间]内解决安全问题。

2.4服务可用性：乙方提供的服务可用性指标不低于[具体百分比]%。

2.5报告要求：乙方每月向甲方提供一次安全状况报告，每年提供一次年度安全报告。在发生安全事件时，乙方将及时向甲方提供事件报告。

2.6服务级别衡量标准：甲方将根据本协议约定的SLA指标，定期对乙方的服务进行考核和评估。

第三条服务费用与支付方式

3.1服务费用：甲方按照本协议约定的服务内容和标准，向乙方支付服务费用。具体费用标准由双方另行签订详细的服务协议进行约定。

3.2支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用。

3.3付款期限：甲方应在收到乙方开具的发票后[具体时间]内支付服务费用。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务。

（2）甲方有权对乙方的服务质量进行监督和考核。

（3）甲方有权要求乙方对服务过程中获取的甲方信息进行必威体育官网网址。

（4）甲方应向乙方提供必要的信息和配合，协助乙方提供服务。

（5）甲方应保护好自己的信息资产安全，并按照乙方的建议进行安全加固和优化。

（6）甲方应按时支付服务费用。

4.2乙方的权利与义务：

（1）乙方有权按照本协议约定收取服务费用。

（2）乙方有权要求甲方提供必要的信息和配合，协助乙方提供服务。

（3）乙方应按照本协议约定提供服务，并保证服务质量符合SLA要求。

（4）乙方应对服务过程中获取的甲方信息进行必威体育官网网址。

（5）乙方应配备专业的技术人员为甲方提供服务，并定期对技术人员进行培训。

第五条必威体育官网网址条款

5.1甲乙双方在合作过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密等信息，均属于必威体育官网网址信息。

5.2甲乙双方应严格保守必威体育官网网址信息，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.3本必威体育官网网址义务在本协议终止后仍然有效。

第六条知识产权

6.1服务过程中产生的文档、报告等知识产权归甲方所有。

6.2乙方提供的软件、工具等知识产权归乙方所有，甲方仅获得使用许可。

第七条违约责任

7.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。

7.2若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款部分[具体百分比]%的违约金。

7.3若乙方未按照本协议约定提供服务，或服务质量不符合SLA要求，甲方有权要求乙方限期整改，并有权根据实际情况要求乙方减免服务费用或解除本协议。

第八条争议解决

8.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

8.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

8.3若协商不成，任何一方均可向[具体法院]提起诉讼。

第九条合同期限与终止

9.1本协议有效期为[具体时间]年，自双方签字盖章之日起生效。

9.2合同期满前[具体时间]个月，若双方未达成续约协议