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医疗预约系统协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下两方共同订立：甲方为__________（以下简称“甲方”），系合法注册的医疗提供机构；乙方为__________（以下简称“乙方”），系提供医疗预约系统开发与维护服务的技术服务实体。双方均具有独立民事行为能力及签订合同的资格，本合同基于双方自愿原则订立。

（二）合同内容

甲方委托乙方开发、安装、运营和维护一套医疗预约系统，该系统将用于甲方医疗机构内患者就诊管理，核心功能包括但不限于在线预约挂号、时段分配、患者信息管理与通知服务。合同范围涵盖系统设计、软件编程、硬件配置、用户培训、上线支持及后续维护周期服务。系统建设目标旨在提升医疗服务效率优化资源利用，乙方保证在合同约定时间内完成交付确保系统稳定安全运行符合行业标准；甲方应提供必要接口接入权限及相关业务数据支持合作顺利进行。

二、责任和义务

（三）甲方责任和义务

甲方须履行以下责任和义务：及时支付合同约定的所有服务费用；在系统开发与实施阶段提供必要的医疗业务数据及反馈以协助乙方优化系统功能；配合乙方进行用户培训及测试确保系统顺利上线；保护乙方提供的系统访问权限防止未经授权的泄露或滥用；定期审查系统运行状况并及时报告潜在问题。甲方确保所有输入数据合法合规尊重隐私权避免输入虚假或侵权信息。

（四）乙方责任和义务

乙方须履行以下责任和义务：开发符合甲方需求的医疗预约系统确保其功能性实用性与安全性；按时交付系统并通过第三方安全测试工具验证数据加密措施；提供持续的技术支持包括故障排除系统升级及定期维护；向甲方提供用户手册及操作培训服务；保障系统可用率达到行业规范避免非计划停机；乙方负责系统知识产权声明未经甲方书面同意不得转让或修改核心代码。乙方承诺遵守所有数据保护法规对甲方提供的信息履行必威体育官网网址义务。

三、违约责任

（五）违约责任

任何一方未履行或不当履行本合同的义务均视为违约行为。如甲方逾期支付费用超时_天，应每日支付违约金按逾期金额的百分比_%计算；如乙方延迟交付系统或维护服务超出约定_天，甲方有权要求赔偿实际损失金额或部分服务费退款。若发生数据泄露等安全事故违约方须立即通知对方采取补救措施，并承担所有第三方索赔责任包括律师费调查费等；严重违约行为如故意破坏或擅自终止合同守约方可书面通知终止本合同并追偿一切损失赔偿金额不得超过合同总额上限_%。违约金计算标准以双方确认的书面记录为依据确保公平性。

四、争议解决方法

（六）争议解决

因本合同引发的任何争议双方应优先通过友好协商解决协商期为_天内未果则提交第三方机构仲裁处理；仲裁委员会由双方共同指定仲裁地为_______地区仲裁裁决具最终效力对双方均具约束力；若争议不适于仲裁则移交所在地有管辖权的人民法院提起诉讼适用法律为中华人民共和国相关法规；争议解决过程中本合同其他条款继续有效任何一方不得借此中断义务履行。

五、合同生效与终止

（七）生效与终止

本合同自双方签署之日起生效有效期为_年自然终止日期为最后签署日起算；在合同期内任何一方欲终止须提前_天书面通知对方并支付未完成部分的合理费用；终止条件包括但不限于一方严重违约持续____天未能纠正或遇不可抗力事件如自然灾害影响系统持续运行；合同终止后乙方须协助数据迁移甲方应归还所有属于乙方的技术资料；本合同的修改或续签须经双方共同签署书面补充协议生效补充协议构成本合同完整组成部分不可分割。

六、其他条款

（八）其他事项

本合同中如涉及商业秘密或敏感信息双方均须承担必威体育官网网址责任禁止向第三方泄露有效期持续至合同终止后____年；知识产权归属原则为乙方开发系统的核心代码所有权归乙方甲方拥有系统使用权允许甲方在授权范围内正常操作；合同未约定事项双方可另行协商补充书面记录作为执行依据；本合同文本使用统一语言无歧义解释权由双方平等持有确保公正适用；任何通知送达地址以双方在本合同末尾指定为准变更须书面告知确保联系有效性；本合同一式两份各方持一份具同等法律效力。

七、签署

（九）签署

本合同在签署页完成经双方代表签字盖章后正式生效。

甲方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）