社区护理管理新规制度与职责.docVIP

五、小区护理管理制度和职责

小区护理管理制度

护士仪表素质规范

一、思想上：有高尚革命理想，献身护理事业决心，全心全意为人民服务思想，对病人满腔热忱。

1．以白求恩精神为楷模，实施救死扶伤革命人道主义。

2．对工作要有强烈责任感，忠诚老实，出现差错事故不推卸，实事求是，勇于负担责任。

3．严格要求自己，加强组织纪律性，个人志愿服从工作需要。

4．珍惜集体，不做损害集体荣誉事。

5．工作中要一视同仁做到五个一样。

领导在和领导不在一样；干部和群众一样；生人和熟人一样；工作忙和闲一样；白班和夜班一样。

二、技术上：勤学苦练，精益求精，尊重科学，严格操作规程，预防差错事故。

1．在技术上以白求恩同志为楷模精益求精，勤学苦练，掌握优良技术，愈加好地为病人服务。

2．在进行各项护理操作时应严格实施各项操作规程，苦练基础功，多种操作努力争取一次成功。

3．观察病人仔细，使病人不失抢救时机，熟练地配合医生完成多种危重患者抢救。4．认真实施三查七对制度，预防差错事故发生，并要求做到以下几点：

在工作中精神集中；人少事多要有条不紊，遇抢救病人沉着灵敏；业务不熟时多请教不蛮干；单独值班思想上不松懈；人多事少思想上不麻痹。在实施口头医瞩做到：

（1）讲：要求医生要讲清楚；

（2）重：护士听后要反复一遍；

（3）查：实施时一定和第三者查对。

三、作风上：要谦虚谨慎，严厉认真，沉着冷静，灵敏果断。

l．在工作中要严厉，不开玩笑，不打闹，不在病房大声讲话，保持病房平静。

2．同志之间相互尊重，背后不议论人，有意见当面谈或按组织系统反应。

3．护理病人要做到二心（细心、耐心）；三不怕（脏、累、麻烦）。

4．上班坚守岗位，尽职尽责，不做和工作无关事情。

5．在护理工作上要做到严、细、勤、查、想。

严：严格实施规章制度，严格按操作规程办事。

细：观察病人细。

勤：昏迷重危病人勤巡视。

查：岗位责任制完成情况。

想：接班后想本班工作，做到心中有数，下班时想有没有遗漏工作。

四、行为上：要公正无私，四纪遵法，珍惜集体，团结同志。

1．品德端正和患者保持正常护患关系。

2．不经过病人卖商品或办其它事，不收受红包。

3．在病人面前不谈工作人员之间私事。

4．工作中同志之间意见有分歧时要顾全大局，求大同在小异。

五、仪表上：要精神饱满，情绪乐观，举止端庄，服装整齐。

1.上班时精神饱满，举止端庄大方服装整齐。

2．不带手饰（耳环、手链、戒指），不浓妆。

3．燕帽规范：

(1)戴燕帽时，保持帽子两翼稍向外翻，似燕子翱翔状态。

(2)长发不过肩，保持整齐。

4．要求坐姿端正，步态轻稳。

六、语言上：要礼貌、和气、文雅、谦虚、尊重她人，使用保护性医疗语言。

1．要热情接待新入院病人，做好入院介绍。

2．病人出院要主动征求意见，交待出院后注意事项，并热情相送。

3．诊疗护理工作中，不直呼病人床号，以尊重她人。

4．耐心解释，做好健康宣传教育，同时注意保护性医疗制度。

5．和病人讲话态度和蔼，有问必答，不带污言。

6．工作人员之间以礼相待，不起外号。

抢救制度

1．抢救工作中护理人员须遵守抢救行为规范。参与抢救人员要全力以赴、明确分工、紧密配合、服从指挥，医生来到之前护理人员应依据病情立即给吸氧、吸痰、测量生命体征、建立静脉通道，进行人工呼吸和胸外心脏按压、止血等方法，同时做好统计。

2．抢救器材和药品定人保管、定点放置、定量供给、定时维修，要求完好率100％。

3．熟练掌握多种器械仪器使用。

4．抢救过程中，应加强护理，亲密观察病情，发觉改变立即通知医师，并建立护理统计，统计诊疗用药和抢救经过及病情改变，书写字迹要清楚，内容真实、简明、扼要，并注明时间。

5．抢救完成，除做好抢救统计、登记和消毒外，做好抢救工作小结，方便总结经验，改善工作。

6．严格实施交接班制度和查对制度，全部口头医嘱均应抢救后督促大夫立即补记医嘱，抢救所用药品安瓿等经查对后方可弃去，严防差错事故。

7．抢救工作完成后6小时之内必需将多种抢救统计、护理病历整理完成。

诊疗室工作制度

1．诊疗室布局合理，清洁区、污染区有显著标志，无菌物品专柜放置，室内用具清洁，摆放有序。有定时消毒制度，诊疗室工作人员外，不得在室内逗留。

2．器械物品放在固定位置，立即清点、领取、严格交接。

3．多种药品分类放置，标签显著，字迹清楚。有定时清点交接制度，涨物相符并有统计。

4．毒麻药、限、剧药、珍贵药应加锁保管，有清点制度。