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宠物店店长应急处理能力如突发疾病考试题

一、单选题（每题2分，共20题）

说明：下列每题只有一个最符合题意的选项。

1.当顾客宠物在店内突然出现严重呼吸困难时，店长应优先采取以下哪项措施？

A.立即给宠物喂食催吐药

B.保持冷静，立即联系宠物主并通知兽医

C.让顾客自行带宠物去医院

D.用毛巾捂住宠物口鼻

2.店内突发宠物中暑，以下哪种方式错误？

A.将宠物移到阴凉处，用湿毛巾擦拭降温

B.立即给宠物喂冰块解暑

C.用风扇对着宠物吹风加速散热

D.观察宠物状态，必要时送医

3.顾客宠物突发过敏，出现严重红肿和呼吸急促，店长应怎么做？

A.给宠物涂抹宠物专用药膏

B.立即联系宠物主并建议就医

C.让宠物自由活动以缓解不适

D.用清水冲洗宠物皮肤

4.店内宠物突然呕吐，伴有腹泻，店长应首先判断是否可能是什么原因？

A.消化不良

B.细菌感染

C.精神紧张

D.以上都可能是

5.宠物主在店内投诉宠物被其他宠物咬伤，店长应如何处理？

A.立即隔离伤宠，并联系兽医检查

B.与投诉者争吵，强调店内安全措施

C.忽略投诉，认为宠物间正常玩耍

D.要求投诉者带宠物去医院自行处理

6.店内宠物突发癫痫，店长应避免以下哪种行为？

A.保持宠物安静，移除周围尖锐物品

B.用手按住宠物头部以防咬伤

C.用湿毛巾覆盖宠物头部降温

D.留在宠物身边观察，必要时送医

7.顾客宠物在店内突然晕倒，店长应怎么做？

A.按压宠物胸部使其清醒

B.检查宠物是否有外伤，并保持侧卧

C.立即给宠物喂糖水

D.让宠物平躺不动等待恢复

8.店内突发宠物中毒，店长应首先询问宠物主什么信息？

A.宠物的体重和品种

B.中毒的可能原因和接触物

C.宠物的疫苗接种情况

D.宠物的饮食习惯

9.宠物在店内突然流鼻血，店长应怎么做？

A.用纸巾按压鼻孔止血

B.让宠物仰头，防止血液流入喉咙

C.用冷水敷宠物额头降温

D.立即联系兽医检查原因

10.顾客宠物在店内突发皮肤病，店长应怎么做？

A.立即用店内消毒液喷洒宠物

B.建议顾客带宠物去医院确诊

C.用手抓挠宠物皮肤缓解瘙痒

D.让其他宠物接触以传播免疫力

二、多选题（每题3分，共10题）

说明：下列每题有多个符合题意的选项，错选、漏选均不得分。

1.宠物突发呼吸困难时，店长应准备哪些急救用品？

A.氧气瓶

B.宠物急救包（含喷雾剂、纱布等）

C.呼吸面罩

D.活动板床

2.店内宠物突发中毒，店长应采取哪些措施？

A.立即催吐，帮助宠物排出毒物

B.收集毒物样本并拍照留证

C.保持宠物安静，等待兽医到来

D.记录中毒时间、可能毒物及宠物症状

3.宠物突发过敏时，店长应避免哪些行为？

A.按压宠物过敏部位

B.用清水冲洗宠物皮肤

C.让宠物接触其他过敏源

D.用吹风机吹宠物毛发

4.店内宠物突发癫痫时，店长应怎么做？

A.移除周围尖锐物品，防止咬伤

B.用力控制宠物头部，防止扭伤

C.记录发作时间，以便就医时提供信息

D.保持宠物安静，避免刺激

5.宠物突发中暑时，店长应采取哪些降温措施？

A.将宠物移到阴凉处

B.用湿毛巾擦拭宠物身体

C.用冷水冲洗宠物头部和颈部

D.给宠物喂水，补充电解质

6.顾客宠物在店内受伤，店长应如何处理？

A.检查伤情，拍照记录

B.立即联系兽医并告知顾客

C.用消毒液清洗伤口

D.让顾客自行处理伤口

7.宠物突发呕吐或腹泻时，店长应怎么做？

A.暂停喂食，观察宠物状态

B.用温水擦拭宠物身体，保持清洁

C.记录呕吐或腹泻次数和时间

D.立即联系兽医排除传染病

8.店内突发宠物咬伤人，店长应如何处理？

A.立即隔离伤宠，防止二次伤害

B.用清水冲洗伤口，并消毒

C.记录咬人时间及宠物状态

D.联系防疫部门处理狂犬病风险

9.宠物突发晕倒时，店长应怎么做？

A.将宠物移到通风处

B.检查宠物是否有外伤

C.用手掐人中催醒宠物

D.记录晕倒时间及周围环境

10.店内宠物突发皮肤病时，店长应准备哪些物品？

A.宠物专用消毒液

B.皮肤病药膏

C.干燥剂，保持宠物皮肤干燥

D.隔离笼，防止传染

三、判断题（每题2分，共10题）

说明：下列每题判断对错，正确得2分，错误扣1分。

1.宠物突发呼吸困难时，可以立即用口对口吹气帮助宠物呼吸。（×）

2.宠物中暑时，可以用冷水全身冲洗以快速降温。（×）

3.宠物突发过敏时，可以自行涂抹抗过敏药膏。（×）

4.宠物癫痫发作时，应立即用药物控制宠物行为。（×）

5.宠物中毒时，可以立即用催吐药帮助宠物排出毒物。（×）

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