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全国医院财务管理高峰论坛平衡记分卡在医院绩效管理中的应用四川大学华西医院:张进2007年3月绩效管理的概念彼德.杜拉克(Peter.Drucker):绩效是“直接的成果”,管理是经众人努力与合作将事情完成。绩效管理是一套有系统的管理活动过程,用来进行组织与个人对目标及如何达成目标的共识,进而采用有效的员工管理方法,以提升目标达成的可能性。罗伯特.卡普兰(R.Kaplan)和大卫.诺顿(D.Norton)若你
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