壳牌华北油品质量管理手册修订与实施.pdfVIP

目录

第一部分油品原则与规范

1、壳牌品牌燃油的要求5

1.1壳牌品牌燃油在的要求

1.1.1油品质量：产品供应指标

1.2让步接收流程

2、壳牌燃油流程6

2.1燃油：站或检验接收的取样和测试

2.2燃油：清净剂

2.3燃油：合资公司在的抽样检测

2.4燃油：壳牌抽样检测管理

3、油品质量事故管理要求.7

3.1运营层面

3.2油品质量事故的报告和记录

3.3分类

3.4

3.5采取措施并跟进

4、燃油技术指标或配方变更所必需进行的专家组(QAG)风险评估8

第二部分油品实施细则

1、目标和范围9

1.1目标

1.2范围及效力

2、油品质量的承诺和管理目标9

3、油品组织架构和职责9

3.1公司和部门的组织架构

3.2在油品方面的职责

4、油品供应指标的制定12

5、油品的质量控制12

5.1供应商的质量评估和选择

5.2油品的测试、接收和放行

5.3油库的油品接收

5.4检验及站的油品检验

5.5油站的油品接收和管理

5.6清净剂的添加操作和库存管理

5.7油样的管理

6、油品质量的日常和管理15

7、油品质量事故管理15

8、油品体系的回顾15

9、油品相关文件15

附件一油品职责分工矩阵图17

第一部分油品原则与规范

1壳牌品牌燃油的要求

1.1壳牌品牌燃油在的要求

以下适用于所有壳牌品牌所的油品：

•产品必须符合相关国家和/或省（市）级要求的产品技术指标，并且

•的产品必须符合承诺的等级，例如:油品名称，产品技术指标，含有符合壳牌要求的

清净剂剂量。产品供应指标(PSS)于的油品质量要求和其他追加的技术指标

以符合油品包含的客户承诺（CVP）。

定义:产品技术指标是指产品需要满足的一系列要求。这些要求通常会以一个列表列明产品

属性和限制来体现。对于每一个属性，指标中会规定其测试方法，度量单位和数值范围。

1.1.1燃油质量：产品供应指标

a)合资公司应保存每一个零售产品清晰的产品供应指标（PSS）文件，负责保证合资公司采购及

的所有产品都符合产品供应指标（PSS）中规定的每一项要求。合资公司的质量控制体系应保证每

一单采购合同都包含版本的产品供应指标（PSS）要求。

b)产品供应指标（PSS）由合资公司设定并在与壳牌燃油技术经理达成一致后，由合资公司总经

理通过。对于高端燃油，产品供应指标（PSS）应该包含所有壳牌设定的对于高端燃油配方的

要求。

c)合资公司应配合满足壳牌燃油技术经理不时要求，以确保产品满足产品供应指标

（PSS）中的所有指标要求