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2025年银行柜员个人年度总结范文.docx

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    2025年银行柜员个人年度总结范文

    时光荏苒，转眼间2025年即将画上句号。在这一年里，我作为银行柜员，始终坚守在一线岗位，认真履行职责，努力为客户提供优质的服务。以下是我对2025年工作的详细总结。

    一、业务工作回顾

    （一）日常业务办理

    我主要负责储蓄业务、对公业务以及银行卡业务的办理。在储蓄业务方面，一年来，我累计办理开户业务[X]笔，其中包括个人储蓄账户开户[X]笔和定期存款开户[X]笔。在办理开户业务时，我严格按照规定对客户身份进行核实，确保信息的真实性和完整性。例如，在一位老年客户开户时，我耐心地向他解释各项业务条款和操作流程，帮助他顺利完成开户手续，客户对我的服务表示非

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