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理货工作质量考核的KPI指标设定

一、单选题(共10题,每题2分)

说明:下列每题只有一个最符合题意的选项。

1.某电商仓库理货员小张,负责将A类(易碎品)商品按订单要求分拣至指定区域。以下KPI指标最能反映其理货准确性的是?

A.理货速度(件/小时)

B.商品错发率(%)

C.区域整理覆盖率(%)

D.订单准时完成率(%)

2.某跨境物流企业对理货员的包装加固操作进行考核,以下KPI指标最能体现其包装质量的是?

A.理货效率(订单/天)

B.包装破损率(%)

C.仓库周转率(%)

D.劳动生产率(件/人·天)

3.某食品冷链仓库要求理货员在分拣时记录每个批次的生产日期,以下KPI指标最能反映其数据准确性的是?

A.理货员平均工作时间(小时)

B.信息录入错误率(%)

C.理货区域清洁度(分)

D.高效拣货率(%)

4.某医药仓库对理货员的温湿度记录进行考核,以下KPI指标最能反映其操作规范性的是?

A.理货速度(箱/小时)

B.指标记录完整率(%)

C.仓库空间利用率(%)

D.订单投诉率(次/天)

5.某大型仓储中心对理货员的库存核对工作考核,以下KPI指标最能反映其库存准确性的是?

A.理货员培训时长(小时)

B.库存差异率(%)

C.理货区域温度(℃)

D.办公设备使用率(%)

6.某服装仓库理货员需按颜色、尺码分类存放商品,以下KPI指标最能反映其分类规范性的是?

A.理货员出勤率(%)

B.分类错误率(%)

C.仓库湿度(%)

D.动作频率(次/分钟)

7.某出口仓库对理货员的单证核对操作进行考核,以下KPI指标最能反映其合规性的是?

A.理货员绩效考核得分(分)

B.单证漏填率(%)

C.仓库照明亮度(勒克斯)

D.理货设备故障率(%)

8.某超市仓库理货员需将促销商品优先分拣,以下KPI指标最能反映其优先级执行能力的是?

A.理货员满意度(分)

B.促销商品分拣及时率(%)

C.仓库空气质量(PPM)

D.办公椅舒适度(分)

9.某冷链物流企业对理货员的快速分拣能力考核,以下KPI指标最能反映其效率的是?

A.理货员请假次数(次)

B.订单分拣速度(订单/小时)

C.仓库噪音水平(分贝)

D.办公室绿植数量(盆)

10.某危险品仓库对理货员的隔离存放操作进行考核,以下KPI指标最能反映其安全性的是?

A.理货员安全培训次数(次)

B.危险品错放率(%)

C.仓库湿度(%)

D.办公设备更新率(%)

二、多选题(共5题,每题3分)

说明:下列每题至少有两个符合题意的选项。

11.某电商仓库的理货KPI考核体系应包含哪些维度?

A.理货准确性(错发率)

B.理货效率(分拣速度)

C.安全合规性(操作规范)

D.仓库温度(℃)

E.办公设备使用率(%)

12.某跨境物流企业对理货员的包装加固操作考核时,以下哪些KPI指标可作为参考?

A.包装破损率(%)

B.包装材料成本(元/箱)

C.办公椅舒适度(分)

D.包装加固时间(分钟/箱)

E.仓库湿度(%)

13.某医药仓库的理货KPI考核体系应关注哪些环节?

A.温湿度记录完整率(%)

B.商品批次核对准确率(%)

C.理货员出勤率(%)

D.办公设备故障率(%)

E.信息录入错误率(%)

14.某服装仓库对理货员的分类分拣操作考核时,以下哪些KPI指标可作为参考?

A.分类错误率(%)

B.分拣速度(件/小时)

C.办公室绿植数量(盆)

D.分拣区域照明亮度(勒克斯)

E.分类规范性(分)

15.某出口仓库对理货员的单证核对操作考核时,以下哪些KPI指标可作为参考?

A.单证漏填率(%)

B.单证核对时间(分钟/单)

C.办公椅舒适度(分)

D.办公设备使用率(%)

E.单证合规性(分)

三、判断题(共10题,每题1分)

说明:下列每题判断正误。

16.理货速度越快,则理货质量越好。

17.库存差异率越低,说明理货员的库存核对工作越准确。

18.危险品仓库的理货KPI考核应重点关注理货员的安全性操作。

19.跨境物流企业的理货KPI考核应以订单准时完成率为唯一指标。

20.冷链物流企业的理货KPI考核应包含仓库温度(℃)这一指标。

21.电商仓库的理货KPI考核应以理货员出勤率为主要指标。

22.服装仓库的理货KPI考核应以分类错误率(%)为核心指标。

23.医药仓库的理货KPI考核应以信息录入错误率(%)为主要指标。

24.出口仓库的理货KPI考核应以单证漏填率(%)为核心指标。

25.超市仓库的理货KPI考核应以促销商品分拣及时率(

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