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计算机维修工中级实操试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一题

请按照标准流程，在提供的计算机机箱内组装以下组件：一块主板、一个CPU及其散热器、两根内存条、一块固态硬盘、一块电源模块。要求组件安装牢固，数据线和电源线连接规范整齐。组装完成后，进入计算机BIOS/UEFI设置界面，将启动顺序设置为首先从固态硬盘启动，并将系统时间调整为当前正确时间。记录关键操作步骤和BIOS设置项。

第二题

在一台已安装Windows10操作系统的计算机上，完成以下任务：

1.安装主板芯片组驱动程序、NVIDIAGeForceRTX3080显卡驱动程序和RealtekRTL8111E网络接口卡驱动程序。

2.将C盘格式化，并安装Windows11操作系统（提供安装介质和必要序列号）。

3.安装Windows11后，进行网络配置，将IP地址设置为自动获取，并确保计算机能够访问互联网。

4.创建一个名为“Admin”的管理员账户，密码设置为“Admin123”。

第三题

一台计算机出现无法启动，屏幕无显示，但电源风扇有规律转动的情况。请根据此现象，列出至少五个可能的故障原因，并针对每个原因，简述你将采取的初步诊断步骤和方法。

第四题

用户报告其笔记本电脑硬盘空间已满，导致无法安装新程序和保存文件。请列出三种常见的解决方法，并简述每种方法的操作思路和可能的风险。

第五题

请详细说明在接触计算机内部硬件前，必须遵守的静电防护（ESD）注意事项。如果不遵守这些注意事项，可能对哪些硬件造成损害？

第六题

请简述使用双绞线连接两台计算机进行对等网络通信的步骤，包括所需材料、线缆制作标准、设备连接方式以及必要的操作系统网络配置。

试卷答案

第一题解析思路：

此题考察计算机硬件组装能力。解析思路首先是熟悉各部件（主板、CPU、内存、硬盘、电源）的安装方法和注意事项，如CPU的正确插入方向、内存的防呆口对齐、硬盘和电源的连接器匹配等。其次，强调BIOS/UEFI设置的必要性和操作，特别是启动顺序设置和系统时间调整，这是操作系统正常运行的基础。最后，要求记录操作步骤，体现规范化操作和过程追溯能力。

第二题解析思路：

此题考察操作系统安装与驱动程序配置的综合能力。解析思路包括：1）识别驱动程序的来源（主板官网、显卡官网、网卡官网）和安装顺序（通常先芯片组，再显卡，最后网卡）；2）掌握不同Windows版本的安装流程，特别是不同版本之间的升级或全新安装的区别；3）熟悉网络配置的基本方法（如查看网络适配器属性、选择自动获取IP地址）；4）掌握用户账户管理的操作，能创建具有指定权限的账户。

第三题解析思路：

此题考察硬件故障初步诊断的逻辑思维能力。解析思路是针对“无法启动，电源风扇转动”的特定现象，从最基本到核心的层面进行推理。可能的原因包括：电源故障、CPU未安装或损坏、主板故障、内存故障、显卡故障（集成或独立）、BIOS设置错误（如未设置第一启动项或启动模式错误）、显示器连接或自身故障。诊断方法通常遵循“最小系统法”，即逐步移除可疑部件，缩小故障范围，如先拔掉除CPU、内存、主板、电源、显示器外的所有外设进行测试。

第四题解析思路：

此题考察解决实际问题的方案制定能力。解析思路是提出常见的硬盘空间不足解决方案，并阐述其逻辑。三种方法可能包括：1）卸载不需要的程序和文件：这是最直接的方法，通过删除冗余数据释放空间；2）使用磁盘清理和磁盘碎片整理工具：利用系统内置工具清理临时文件、系统日志等，并优化文件存储，提高空间利用效率；3）扩展硬盘容量：通过添加新的硬盘（如SATA或M.2SSD）或更换更大容量的硬盘来物理增加存储空间。同时，要提及每种方法的风险，如删除文件可能导致误删重要数据，硬件更换可能存在安装失败或兼容性问题。

第五题解析思路：

此题考察安全操作规范的知识。解析思路是列出接触计算机硬件前必须遵守的ESD措施，并解释其重要性及潜在危害。主要措施包括：进入机房或处理硬件前先触摸金属物体释放身体静电、必须佩戴防静电手环并连接到防静电接地端、使用防静电垫放置主板等敏感部件、避免在干燥环境下大量走动、操作时动作轻柔避免产生静电放电。如果不遵守，可能对静电敏感的电子元件（如CPU、内存、主板芯片组、显卡BIOS芯片）造成永久性损坏，导致设备无法工作。

第六题解析思路：

此题考察基础网络知识和动手实践能力。解析思路是详细描述对等网络（Peer-to-Peer）的搭建步骤。所需材料主要是两台计算机和一根交叉双绞线（如果是传统以太网对等连接）。线缆制作需遵循T568A到T568B或T568B到T568A的标准（一端A一端B）。设备连接方式是将交叉线一端插入一