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“绩效管理疑难解析与对策”系列微课之三：
如何设定指标的考核目标值
（效标）最合理？
衡量工作的维度
美国著名绩效专家格里•波特认为绝大多数工作都可以从以下四个方面进行衡量：
数量（多）
时间/效率（快）
质量/外部评价（好）
成本、费用、利润（省）
指标评分的常见方法
量值划分法（MBO）
行为锚定法（BARS）
行为观察法（BOS）
业绩指标评分标准示范表
NO
评价项目
详细管理目标
权重
评价尺度
5
4
3
2
1
Ⅰ
成果
指标
管理
销售额管理
30
200百万
以上
185百万
以上
170百万
以上
155百万
以上
140百
以上
债权回转管理
15
20日
25日
30日
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