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培训师职业道德考试题

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.培训师在授课过程中，若发现学员对某个知识点理解困难，应首先采取哪种方式？（）

A.直接告知正确答案

B.引导学员自行思考，并组织讨论

C.停止授课，单独辅导该学员

D.忽略该问题，继续按原计划进行

2.培训师在撰写培训教材时，引用了某位专家的观点，但未注明出处，这种做法是否合规？（）

A.合规，因为内容已略作修改

B.不合规，属于学术不端行为

C.视情况而定，若未造成实际影响则可接受

D.合规，因为培训属于知识传播，无需严格引用

3.培训师在课堂上与学员发生争执，最合适的处理方式是？（）

A.坚持己见，要求学员服从

B.暂停授课，私下与学员沟通

C.将争执公开，引导学员共同解决问题

D.结束课程，不再继续授课

4.培训师接受企业委托进行内训，但培训内容涉及该企业商业机密，此时培训师应？（）

A.严格必威体育官网网址，但可适当分享个人见解

B.直接拒绝，认为商业机密不应传播

C.与企业协商，明确必威体育官网网址条款

D.忽略必威体育官网网址要求，以提升培训效果

5.培训师在培训结束后，收到学员的匿名投诉，指出其授课方式存在偏见，此时应？（）

A.忽略投诉，认为学员缺乏理解能力

B.直接回怼投诉者，维护自身权威

C.主动联系学员，了解具体问题并改进

D.向上级汇报，要求处理投诉者

6.培训师在多个企业同时授课，应如何避免利益冲突？（）

A.优先选择报酬较高的企业

B.提前告知所有企业培训内容的一致性

C.对不同企业采用不同的培训风格

D.拒绝同时接多个企业的培训任务

7.培训师在课堂上向学员推销个人开发的教材或课程，这种做法是否合规？（）

A.合规，因为培训师有权推广个人产品

B.不合规，属于商业推销行为

C.视情况而定，若不强制推销则可接受

D.合规，因为部分培训师允许适度推广

8.培训师在培训过程中，若发现学员存在作弊行为，应？（）

A.忽略作弊行为，以维护课堂氛围

B.公开指出作弊学员，进行批评教育

C.私下与学员沟通，了解原因并提醒诚信

D.按企业规定处理，避免个人干预

9.培训师在撰写培训评估报告时，应注重哪些内容？（）

A.学员的满意度评分

B.培训目标的达成情况

C.个人授课表现的评价

D.企业对培训的后续反馈

10.培训师在培训前，未与企业充分沟通培训需求，导致培训效果不佳，此时应？（）

A.推卸责任，认为企业需求不明确

B.主动承担错误，并提出改进方案

C.要求企业补偿培训费用

D.拒绝再次为该企业授课

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

1.培训师在授课过程中，应具备哪些职业道德？（）

A.尊重学员，避免歧视

B.客观公正，不偏袒企业或个人

C.不断学习，提升专业能力

D.避免利益冲突，不私自收费

E.传播正能量，引导学员积极成长

2.培训师在培训结束后，若企业要求延长培训时间，应？（）

A.评估自身时间安排，合理协商

B.直接拒绝，认为额外收费不合规

C.与企业沟通，明确延长培训的必要性

D.忽略企业要求，以维护个人形象

E.要求企业支付额外费用

3.培训师在课堂上分享个人经验时，应注意哪些事项？（）

A.确保经验与培训内容相关

B.避免夸大个人成就

C.尊重学员的质疑，理性回应

D.引导学员思考，而非直接灌输

E.保护个人隐私，不泄露敏感信息

4.培训师在培训过程中，若发现学员对某个观点存在偏见，应？（）

A.尊重学员观点，但不予置评

B.引导学员理性思考，避免情绪化表达

C.直接反驳，维护专业权威

D.组织小组讨论，促进互相理解

E.告知企业，要求处理学员行为

5.培训师在多个企业同时授课时，应如何管理时间？（）

A.提前规划好每个企业的培训时间

B.避免因时间冲突导致培训质量下降

C.与企业协商，明确培训优先级

D.忽略时间管理，以提升授课效率

E.记录每个企业的培训反馈，持续改进

三、判断题（共10题，每题1分，共10分）

1.培训师在课堂上可以适当使用幽默，但需注意场合。（）

2.培训师在培训结束后，可以随意传播培训内容。（）

3.培训师在多个企业同时授课时，可以共用同一套培训教材。（）

4.培训师在课堂上与学员发生争执时，应保持冷静，避免情绪化。（）

5.培训师在培训过程中，若发现学员存在作弊行为，应立即公开批评。（）

6.培训师在撰写培训评估报告时，可以夸大培训效果。（）

7.培训师在授课前，无需与企业充分沟通培训需求。（）

8.培训师在课堂上分享个人经验时，可以适当夸大个人成就。（）

9.培训师在多个企业同时授课时，应避免利益冲突。