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网络消费欺诈的惩罚性赔偿机制
一、网络消费欺诈与惩罚性赔偿机制的内涵与价值
（一）网络消费欺诈的界定与特征
网络消费欺诈是指在网络交易场景中，经营者以虚假、误导性信息或其他不正当手段，使消费者陷入错误认知并作出交易决策，从而损害其合法权益的行为。与传统线下消费欺诈相比，其核心特征体现在三个方面：
其一，行为隐蔽性更强。网络交易依托虚拟平台完成，消费者无法直接接触商品或服务提供者，经营者可能通过PS商品图片、伪造用户评价、虚构资质证明等方式制造“完美商家”形象，甚至利用算法技术实施“大数据杀熟”，使欺诈手段更具技术伪装性。例如，部分商家通过“刷单炒信”虚构销量和好评，消费者仅能通过平台展示的文字
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