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2025年访客接待流程试题及答案.docx

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    2025年访客接待流程试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.接待前3个工作日，接待专员需完成的核心准备工作是（）。

    A.预定访客餐食

    B.确认访客身份、行程、需求等基础信息

    C.布置接待场地鲜花

    D.安排接待车辆

    2.2025年某科技企业采用智能接待系统，访客抵达时应优先使用的登记方式是（）。

    A.纸质登记本手写签字

    B.扫描企业微信小程序填写信息

    C.由接待专员代填电子表单

    D.刷身份证自动同步至企业访客管理系统

    3.访客临时提出需增加1名随行人员（未提前报备），接待专员的正确处理流程是（）。

    A.

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