2025年拍卖师拍卖师同理心与竞买人心理共情专题试卷及解析.docxVIP

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2025年拍卖师拍卖师同理心与竞买人心理共情专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在拍卖过程中，当竞买人表现出犹豫不决时，拍卖师最应采取的共情策略是？

A、立即提高加价幅度以制造紧迫感

B、暂停报价，用温和的语气询问竞买人是否需要更多信息

C、直接跳过该竞买人，转向其他潜在买家

D、强调该拍品的稀缺性，迫使竞买人快速决策

【答案】B

【解析】正确答案是B。拍卖师的同理心体现在对竞买人情绪的感知和回应。当竞买人犹豫时，暂停报价并主动询问，体现了对竞买人决策过程的尊重和理解，有助于建立信任。A选项会加剧竞买人的压

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