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专升本市场营销学试题及答案新版

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.市场营销的核心是（）

A.生产B.分配C.交换D.促销

答案：C

解析：市场营销的核心概念就是通过创造、传播和交付价值，以满足目标市场的需求从而实现交换。生产只是创造产品的过程，分配侧重于产品的流通环节，促销是促进交换的手段，而交换才是市场营销的核心，企业通过交换来实现自身的目标和价值。

2.下列属于微观环境因素的是（）

A.人口B.经济C.供应商D.技术

答案：C

解析：微观环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和，包括企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众等。人口、经济、技术都属于宏观环境因素，它们对企业的影响是间接的、广泛的。

3.消费者购买决策过程的最后一个阶段是（）

A.确认需要B.购后评价C.收集信息D.选择购买

答案：B

解析：消费者购买决策过程一般包括确认需要、收集信息、评价方案、选择购买和购后评价五个阶段。购后评价是最后一个阶段，消费者会根据自己购买和使用产品的实际体验来评价购买决策的正确性，这会影响到他们未来是否会再次购买该产品或向他人推荐。

4.市场细分的依据是（）

A.产品差异B.需求差异C.企业差异D.竞争差异

答案：B

解析：市场细分就是企业根据消费者需求的差异性，把整个市场划分为若干个具有不同需求特征的子市场的过程。产品差异是企业满足不同细分市场需求的手段，企业差异和竞争差异不是市场细分的依据，市场细分的出发点是消费者需求的差异。

5.某企业选择了一个细分市场作为目标市场，并为其制定了一套营销组合策略，这种目标市场选择策略是（）

A.无差异营销策略B.差异性营销策略

C.集中性营销策略D.全面覆盖策略

答案：C

解析：集中性营销策略是指企业集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售，为特定的细分市场提供特定的产品和服务。无差异营销策略是不考虑细分市场的差异，用一种产品和一套营销组合策略满足整个市场的需求；差异性营销策略是针对不同的细分市场，设计不同的产品和制定不同的营销组合策略；全面覆盖策略是企业试图用各种产品满足各种顾客群体的需求。

6.产品整体概念中最基本、最主要的部分是（）

A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品

答案：A

解析：产品整体概念包括核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品和潜在产品五个层次。核心产品是指产品能够提供给消费者的基本效用或利益，是消费者真正想要购买的东西，是产品整体概念中最基本、最主要的部分。形式产品是核心产品借以实现的形式，期望产品是消费者购买产品时期望得到的一系列属性和条件，延伸产品是产品提供的附加服务和利益。

7.企业新产品开发的第一个阶段是（）

A.创意产生B.创意筛选C.产品概念形成D.商业分析

答案：A

解析：新产品开发过程一般包括创意产生、创意筛选、产品概念形成与测试、营销战略制定、商业分析、产品开发、市场试销和商业化等阶段。创意产生是新产品开发的第一个阶段，企业需要通过各种途径收集大量的新产品创意，为后续的开发工作奠定基础。

8.企业产品组合中所包含的产品项目的总数是指产品组合的（）

A.宽度B.长度C.深度D.关联度

答案：B

解析：产品组合的宽度是指企业所经营的不同产品线的数量；产品组合的长度是指产品组合中所包含的产品项目的总数；产品组合的深度是指产品线中每种产品有多少花色、品种、规格等；产品组合的关联度是指各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的相关程度。

9.企业把新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略是（）

A.撇脂定价策略B.渗透定价策略

C.满意定价策略D.心理定价策略

答案：B

解析：渗透定价策略是指企业把新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，迅速占领市场，提高市场占有率。撇脂定价策略是把新产品的价格定得很高，尽可能在产品生命周期的初期赚取高额利润；满意定价策略是介于撇脂定价和渗透定价之间的一种定价策略，价格适中；心理定价策略是根据消费者的心理特点来制定价格，如尾数定价、整数定价等。

10.制造商在某一地区通过最合适的几家中间商销售其产品，这种分销策略是（）

A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.广泛分销

答案：B

解析：选择分销是指制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品。密集分销是指制造商通过尽可能多的批发商、零售商销售其产品；独家分销是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其