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人力资源外包服务协议主要事项

合同编号：__________________

甲方（委托方）：__________________

乙方（服务方）：__________________

第一章总则

1.1本协议旨在明确甲乙双方在人力资源外包服务中的权利、义务和责任，保证人力资源外包服务的顺利进行。

1.2本协议所称人力资源外包服务，是指乙方根据甲方的要求，提供包括但不限于招聘、培训、薪酬福利管理、员工关系管理等服务。

1.3本协议的签订、履行、变更和终止均适用中华人民共和国法律。

第二章服务内容

2.1乙方提供的服务包括但不限于以下内容：

2.1.1招聘服务：乙方负责甲方的招聘需求分析，提供招聘方案，并进行招聘活动的组织实施。

2.1.2培训服务：乙方根据甲方需求，提供新员工入职培训、在职员工技能提升培训等。

2.1.3薪酬福利管理：乙方协助甲方制定薪酬福利方案，并负责薪酬福利的计算、发放和管理工作。

2.1.4员工关系管理：乙方协助甲方处理员工关系问题，包括但不限于劳动合同签订、劳动合同变更、员工离职等。

2.2甲方应提供必要的服务条件和资料，包括但不限于招聘需求、培训需求、薪酬福利标准等。

第三章服务期限和费用

3.1本协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。

3.2甲方应按照约定的服务内容和费用标准向乙方支付服务费用。

3.3服务费用包括但不限于：

3.3.1招聘服务费：根据招聘数量和服务难度确定。

3.3.2培训服务费：根据培训课程和服务时长确定。

3.3.3薪酬福利管理费：根据甲方员工人数和薪酬福利管理难度确定。

3.3.4员工关系管理费：根据员工关系管理服务的复杂程度和频次确定。

第四章必威体育官网网址条款

4.1双方对本协议内容以及在工作中获取的对方商业秘密负有必威体育官网网址义务。

4.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用对方的商业秘密。

第五章违约责任

5.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。

5.2乙方未按约定完成招聘任务，导致甲方招聘需求无法满足的，乙方应退还部分或全部招聘服务费。

5.3乙方未按约定完成培训任务，导致甲方培训需求无法满足的，乙方应退还部分或全部培训服务费。

5.4乙方未按约定完成薪酬福利管理工作，导致甲方薪酬福利出现问题的，乙方应承担相应的赔偿责任。

5.5任何一方违反必威体育官网网址条款，泄露对方商业秘密的，应承担相应的法律责任。

第六章服务交付与验收

6.1乙方应按照本协议约定的时间和标准，向甲方交付人力资源外包服务。

6.2甲方应在乙方交付服务后的____个工作日内对服务质量进行验收。

6.3验收标准：

6.3.1招聘服务：乙方应保证招聘的员工符合甲方的要求，并提供相应的入职手续。

6.3.2培训服务：乙方应保证培训内容符合甲方需求，且培训效果达到预期。

6.3.3薪酬福利管理：乙方应保证薪酬福利的计算和发放准确无误。

6.3.4员工关系管理：乙方应保证员工关系稳定，处理员工问题及时有效。

第七章人员配置与培训

7.1乙方应按照甲方要求，配备具备相应资质和经验的专业人员为甲方提供服务。

7.2乙方应对服务人员进行定期培训和考核，保证其具备提供高质量服务的能力。

7.3甲方有权要求乙方更换不符合要求的服务人员，乙方应予以配合。

第八章资料与数据安全

8.1乙方在提供服务过程中，应严格保护甲方的商业秘密和个人信息。

8.2乙方应建立完善的数据安全管理制度，保证数据的安全性。

8.3未经甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露或提供甲方的资料和数据。

第九章服务调整与更新

9.1在服务期间，如甲方业务发生变化，需调整服务内容或标准，双方应协商一致，并签订补充协议。

9.2乙方应定期对服务内容和技术进行更新，以保证服务的先进性和有效性。

9.3任何服务调整或更新均应以书面形式通知甲方，甲方应在收到通知后的____个工作日内予以确认。

第十章服务监督与反馈

10.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并要求乙方提供必要的报告和说明。

10.2甲方应在服务过程中向乙方提供反馈，包括但不限于服务满意度、改进建议等。

10.3乙方应认真对待甲方的反馈，并在收到反馈后的____个工作日内给予答复或采取改进措施。

第十一章知识产权

11.1在服务过程中，乙方为甲方开发或提供的任何软件、工具或数据，其知识产权归甲方所有。

11.2乙方同意在服务期间不得将甲方的知识产权用于任何第三方或未经甲方同意的用途。

11.3甲方不得侵犯乙方在服务过程中产生的知识产权，包括但不限于原创设计、技术方案等。

第十二章不可抗力

12.1本协议履行过程中，如遇不可抗力因素，如自然灾害、战争、行为等，导致一方无法履