物流快件积压应急预案(3篇).docx

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第1篇

一、背景

随着电子商务的快速发展,物流行业面临着巨大的压力。在高峰期,物流快件积压现象时有发生,严重影响了物流效率和客户满意度。为应对此类突发情况,特制定本应急预案。

二、组织机构及职责

1.物流快件积压应急指挥部

(1)指挥长:负责全面协调、指挥应急工作。

(2)副指挥长:协助指挥长工作,负责应急物资调配、人员调度等。

(3)各相关部门负责人:负责本部门应急工作的组织实施。

2.应急工作小组

(1)调度组:负责快件积压情况的实时监控,及时向指挥部报告。

(2)运输组:负责调配运输资源,确保快件及时送达。

(3)仓储组:负责仓储资源的调配,确保快件有足够存放空间。

(4)客服组:负

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