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健身房会员管理平台合作协议

合同编号：________

第一章总则

第一条合同订立

1.1本合同由甲方（健身房）与乙方（会员管理平台提供商）于____年__月__日共同签订，以下简称“本合同”。

1.2本合同旨在明确甲方与乙方在健身房会员管理平台合作中的权利、义务及责任。

第二条定义与解释

2.1“健身房”指______。

2.2“会员管理平台”指由乙方提供的用于管理健身房会员信息、预订课程、支付费用等功能的线上平台。

2.3“会员”指在健身房注册并使用会员管理平台的个人。

2.4“服务期限”指本合同生效之日起至____年__月__日止。

第三条合作内容

3.1乙方负责提供会员管理平台的技术支持、维护和升级服务。

3.2甲方负责将会员信息导入会员管理平台，并保证信息的准确性、完整性。

3.3甲方负责在会员管理平台上发布课程信息、会员活动等信息。

第二章会员管理平台的使用

第四条平台访问与使用

4.1乙方应保证会员管理平台的稳定性和安全性，保证会员的正常使用。

4.2甲方和会员可通过会员管理平台进行课程预订、支付费用、查询个人信息等操作。

4.3乙方应定期对会员管理平台进行技术检测，保证系统安全。

第五条数据保护与隐私

5.1乙方承诺对会员的个人数据进行严格保护，不得泄露给任何第三方。

5.2甲方同意乙方在遵守相关法律法规的前提下，对会员数据进行必要的数据分析，以优化服务。

5.3会员有权随时查询、修改或删除其在会员管理平台上的个人信息。

第三章服务费用及支付方式

第六条服务费用

6.1本合同服务费用总额为人民币____元。

6.2服务费用按年度支付，甲方应在每年的____月__日前支付下一年的服务费用。

第七条支付方式

7.1甲方应通过银行转账或现金支付服务费用。

7.2甲方应在支付服务费用时注明合同编号，以便乙方核对。

第四章必威体育官网网址条款

第八条必威体育官网网址信息

8.1本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属必威体育官网网址信息。

8.2任何一方不得未经对方同意，向任何第三方泄露必威体育官网网址信息。

第九条必威体育官网网址义务

9.1任何一方在合同有效期内及合同终止后，均应承担必威体育官网网址义务。

9.2违反必威体育官网网址义务的，应承担相应的法律责任。

第五章违约责任

第十条违约情形

10.1乙方未能按照合同约定提供会员管理平台服务，导致甲方或会员遭受损失的。

10.2甲方未按时支付服务费用的。

10.3任何一方泄露必威体育官网网址信息的。

第十一条违约责任

11.1对于第10.1条违约情形，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。

11.2对于第10.2条违约情形，甲方应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日应付款项的千分之一计算。

11.3对于第10.3条违约情形，违约方应承担相应的法律责任。

第六章平台维护与更新

第十二条平台维护

12.1乙方应保证会员管理平台的正常运行，对平台进行定期维护和更新。

12.2平台维护包括但不限于系统功能优化、安全漏洞修复、功能升级等。

12.3乙方应提前通知甲方平台维护的时间，保证维护期间对甲方和会员的影响降至最低。

第十三条更新通知

13.1乙方在计划进行重大功能更新或升级时，应提前至少____个工作日通知甲方。

13.2甲方应在接到通知后，对更新内容进行评估，并配合乙方进行必要的测试。

第七章会员服务与支持

第十四条会员服务

14.1乙方应提供7x24小时的在线客服支持，解答会员在使用平台过程中遇到的问题。

14.2乙方应保证客服响应时间不超过____分钟，提高会员满意度。

第十五条技术支持

15.1乙方应提供专业的技术支持，包括但不限于系统故障排除、数据恢复等。

15.2甲方在遇到技术问题时，应及时向乙方报告，乙方应在____小时内响应并提供解决方案。

第八章会员数据安全

第十六条数据备份

16.1乙方应定期对会员数据进行备份，保证数据的安全性和完整性。

16.2数据备份应至少保留____个月，以备不时之需。

第十七条数据安全措施

17.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证会员数据的安全。

17.2乙方应遵守国家相关法律法规，对会员数据进行加密存储和传输。

第九章合作期限与续约

第十八条合作期限

18.1本合同的有效期为____年，自合同签订之日起计算。

18.2合作期限届满后，双方可协商续约。

第十九条续约条件

19.1在合作期限届满前____个月，双方应就续约事宜进行协商。

19.2若双方同意续约，应在合同到期前达成书面续约协议。

第十章不可抗力

第二十条不可抗力定义

20.1不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。

第二十一条不可抗力处理

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