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供应商评估与选择决策模板

一、适用场景说明

本模板适用于企业各类采购场景中的供应商筛选与决策，包括但不限于：

新项目启动：如新产品研发、生产线扩建、新业务拓展等首次采购需求；

现有供应商优化：针对成本过高、交付延迟、质量不稳定等问题，需替换或补充现有供应商；

战略合作伙伴筛选：长期合作、深度绑定的核心供应商（如原材料独家供应、技术服务外包等）；

紧急采购需求：如生产突发故障、市场断供等临时性采购，需快速评估供应商应急响应能力。

二、供应商评估与选择全流程操作指南

第一步：明确采购需求与评估标准

操作目标：清晰界定采购需求，为供应商评估提供量化依据，避免主观随意性。

具体步骤：

梳理采购需求明细

明确采购品类（如原材料、零部件、服务外包等）、规格参数、技术标准（如ISO、行业特定认证）；

确定数量（年/月采购量）、交付周期（下单到货时长）、交付方式（物流方式、到货地点）；

核算预算单价/总价，明确价格浮动区间（如±5%）。

制定评估维度与权重

根据采购品类特性，设定核心评估维度（建议不超过6项）及权重分配（总和100%），示例：

质量保障能力（30%）：产品合格率、质量认证体系、客诉处理时效；

交付与响应能力（25%）：准时交货率、应急订单响应速度、产能稳定性；

价格与成本优势（20%）：报价合理性、付款条件、批量采购折扣；

服务与配合度（15%）：技术支持、售后响应、合作灵活性；

资质与合规性（10%）：营业执照、行业资质、纳税信用、环保/安全认证。

第二步：供应商初步筛选（海选）

操作目标：快速排除不符合基本要求的供应商，缩小候选范围。

具体步骤：

信息收集渠道

通过行业展会、招投标平台（如*招投标网）、行业协会推荐、同行企业引荐等收集供应商名录；

针对现有合作供应商库，补充潜在优质供应商信息。

设定“一票否决”条件

明确硬性门槛，不满足者直接淘汰，示例：

无有效营业执照或相关行业资质（如食品供应商需SC认证）；

近3年有重大质量、法律诉讼或失信记录；

产能无法满足最低采购量需求（如月产能低于预估采购量的120%）。

筛选结果输出

形成《供应商初步候选清单》，建议保留5-10家供应商进入下一环节。

第三步：供应商深入调研与现场考察

操作目标：验证供应商资质真实性，评估实际运营能力与风险。

具体步骤：

资料审核

要求供应商提供以下材料（复印件加盖公章）：

营业执照、税务登记证、组织机构代码证（或三证合一）；

相关行业资质证书（如ISO9001、ISO14001、IATF16949等）；

近2年财务报表（资产负债表、利润表，评估经营稳定性）；

主要客户合作案例（合同关键页，需隐去敏感信息）；

产品检测报告（第三方机构出具，符合采购技术标准）。

现场考察

组建考察小组（建议包含采购经理、技术专家、质量负责人、财务人员）；

考察重点：

生产环境（整洁度、安全管理、环保设施）；

生产设备（先进性、维护状况、产能匹配度）；

质量管控流程（来料检验、过程控制、成品检验记录）；

研发能力（研发团队规模、专利成果、技术迭代速度）；

仓储物流（库存管理、物流合作方、发货流程）。

访谈验证

与供应商负责人（如总经理、销售经理、技术总监*）沟通，知晓合作理念、战略规划及长期合作意愿；

可选择1-2家其现有客户进行侧面访谈，核实合作稳定性、服务质量等信息。

第四步：多维度综合评估与量化评分

操作目标：通过量化数据对比，客观筛选出最优供应商候选名单。

具体步骤：

填写《供应商绩效综合评分表》

依据第一步设定的评估维度与权重，对候选供应商逐项打分（百分制），示例评分标准：

评估维度

权重

评分标准（示例）

得分（0-100）

质量保障能力

30%

合格率≥99%得30分，每低1%扣2分；有完整质量体系认证得10分，否则0分

交付与响应能力

25%

准时交货率≥98%得25分，每低1%扣3分；应急订单24小时内响应得10分，否则0分

价格与成本优势

20%

报价低于预算10%得20分，低5%-10%得15分，与预算持平得10分，高于预算不得分

服务与配合度

15%

技术支持24小时内响应得8分，售后48小时内解决问题得7分，合作灵活度高加5分

资质与合规性

10%

具备全部必备资质得10分，每缺1项扣3分

合计

100%

计算综合得分

综合得分=Σ（单项维度得分×对应权重），按得分从高到低排序，推荐前3名进入谈判环节。

第五步：谈判与合同条款确认

操作目标：明确合作细节，锁定价格与服务标准，规避合作风险。

具体步骤：

谈判准备

制定谈判策略（如针对价格敏感型供应商，侧重批量折扣；对技术型供应商，侧重知识产权归属）；

明确谈判底线（如最高可接受价格、最短交付周期、违约责任上限）。

核心谈判议题

价格：单价、阶梯报价、付款方式（如账期30天/预付款30%）、价