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高频精选：质量管理QA招聘笔试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.QA主要负责？

A.生产操作B.质量保证C.设备维修D.物料采购

2.质量控制的英文缩写是？

A.QAB.QCC.QMD.QS

3.不属于质量管理体系文件的是？

A.质量手册B.作业指导书C.财务报表D.程序文件

4.产品质量特性不包括？

A.性能B.外观C.价格D.可靠性

5.以下哪种方法用于质量改进？

A.头脑风暴法B.生产计划法C.人员排班法D.库存管理法

6.质量检验的目的是？

A.发现不合格品B.增加产量C.降低成本D.提高效率

7.对原材料进行检验属于？

A.进货检验B.过程检验C.成品检验D.出货检验

8.QA在生产过程中的作用是？

A.监督质量B.提高产量C.降低成本D.安排生产

9.质量管理的发展阶段不包括？

A.质量检验阶段B.统计质量控制阶段C.全面质量管理阶段D.生产管理阶段

10.质量方针是由谁制定的？

A.基层员工B.中层管理者C.高层管理者D.供应商

多项选择题（每题2分，共10题）

1.QA的工作内容包括？

A.制定质量计划B.监督生产过程C.处理客户投诉D.参与质量改进活动

2.质量管理体系的特点有？

A.全面性B.系统性C.预防性D.持续改进性

3.质量检验的方式有？

A.全检B.抽检C.免检D.委托检验

4.影响产品质量的因素有？

A.人员B.机器C.材料D.方法

5.质量改进的工具有？

A.因果图B.排列图C.直方图D.控制图

6.QA需要具备的能力有？

A.质量意识B.沟通能力C.数据分析能力D.生产操作能力

7.质量管理的基本原则包括？

A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员参与D.过程方法

8.以下属于质量文件的有？

A.质量记录B.质量计划C.质量标准D.质量报告

9.质量控制的要点有？

A.确定控制对象B.制定控制标准C.实施控制措施D.评价控制效果

10.产品质量认证的作用有？

A.提高产品信誉B.增强市场竞争力C.保护消费者权益D.促进国际贸易

判断题（每题2分，共10题）

1.QA只需要关注产品的最终质量。（）

2.质量管理体系文件越多越好。（）

3.抽样检验一定能发现所有不合格品。（）

4.质量改进是一次性的活动。（）

5.质量方针应保持长期不变。（）

6.QA可以不参与生产过程。（）

7.质量检验是质量管理的唯一手段。（）

8.人员是影响产品质量的重要因素之一。（）

9.质量控制就是事后检验。（）

10.产品质量认证是自愿的。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述QA的主要职责。

2.质量管理体系文件有哪些类型？

3.质量改进的步骤有哪些？

4.质量检验的意义是什么？

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论QA在新产品研发中的作用。

2.谈谈如何提高员工的质量意识。

3.分析质量成本与产品质量的关系。

4.探讨QA如何与其他部门有效协作。

答案

单项选择题

1.B

2.B

3.C

4.C

5.A

6.A

7.A

8.A

9.D

10.C

多项选择题

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABC

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

判断题

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.×

7.×

8.√

9.×

10.√

简答题

1.QA主要职责是制定质量计划、监督生产过程、确保产品符合质量标准，参与质量改进，处理质量问题和客户投诉等。

2.质量管理体系文件类型有质量手册、程序文件、作业指导书和质量记录等。

3.质量改进步骤：分析现状找问题，分析原因，确定主因，制定措施，执行计划，检查效果，总结经验，处理遗留问题。

4.质量检验意义在于保证产品质量，防止不合格品流入下工序或市场，为质量控制和改进提供依据。

讨论题

1.QA在新产品研发中可参与制定质量目标、评审设计、监督开发过程，确保产品质量满足要求，降低后期质量风险。

2.可通过培训提升员工质量知识，建立激励机制奖励优质行为，树立质量榜样，营造重视质量的氛围。

3.质量成本包括预防、鉴定和故障成本。适当增加预防和鉴定成本可提高产品质量，减少故障成本，反之则可能增加整体成本。

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