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中介员工培训课件.pptx

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    演讲人：日期:中介员工培训课件

    目录CATALOGUE01培训介绍02核心知识基础03销售技能训练04客户服务管理05市场操作工具06绩效评估与提升

    PART01培训介绍

    培训目标与期望成果提升专业服务能力通过系统化培训，帮助员工掌握房产交易全流程的专业知识，包括房源评估、客户需求分析、合同签订等核心技能，确保服务质量达到行业领先水平。01强化合规意识深入解读房地产相关法律法规，明确中介服务中的合规红线，避免因操作不当引发的法律风险，保障客户与公司利益。增强客户沟通技巧通过情景模拟与案例分析，培养员工高效沟通能力，学会精准捕捉客户需求，建立长期信任关系，提升客户满意度与复购率。实现业绩增长目

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