2025年国网公司企业文化与职业道德试考试题库及答案.docxVIP

2025年国网公司企业文化与职业道德试考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.国家电网有限公司2025年新版企业文化手册中明确，企业宗旨的核心表述是（）。

A.服务党和国家工作大局

B.人民电业为人民

C.服务电力客户

D.服务经济社会发展

答案：B

2.下列哪项不属于国网公司“四个服务”企业使命的内容（）。

A.服务党和国家工作大局

B.服务能源革命

C.服务电力客户

D.服务社会发展

答案：D（正确应为“服务经济社会发展”）

3.2025年国网企业文化升级中提出的“三型两网”战略深化目标中，“三型”指（）。

A.枢纽型、平台型、共享型

B.创新型、智慧型、服务型

C.技术型、管理型、效益型

D.安全型、绿色型、智能型

答案：A

4.国网职业道德规范中“责任”的核心要求是（）。

A.坚守契约精神，兑现承诺

B.主动担当作为，履职尽责

C.勇于突破常规，开拓创新

D.不计个人得失，甘于奉献

答案：B

5.下列哪项是国网公司核心价值观“诚信”的具体体现（）。

A.在电网建设中优先采用国产设备

B.向客户公开电价政策和停电信息

C.为偏远地区提供低电价补贴

D.组织员工参与社区志愿服务

答案：B

6.2025年国网企业文化强调的“三特精神”是指（）。

A.特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献

B.特别能创新、特别能协作、特别能担当

C.特别重诚信、特别讲责任、特别有活力

D.特别守纪律、特别顾大局、特别爱企业

答案：A

7.关于“双碳”目标与企业文化的关系，下列表述错误的是（）。

A.推动构建清洁低碳的能源体系是企业使命的延伸

B.要求员工在工作中践行节能降耗的行为准则

C.弱化了传统电网企业的安全责任要求

D.促进“绿色发展”理念融入企业价值观

答案：C

8.国网员工职业道德规范中“协作”的要求不包括（）。

A.跨部门项目中主动分享信息

B.对同事工作失误及时提醒纠正

C.为争取部门业绩隐瞒关键数据

D.在应急抢修中服从统一调度

答案：C

9.2025年新版《员工守则》新增的“数字素养”要求，主要指向（）。

A.掌握大数据分析技术

B.熟练使用公司数字化办公平台

C.参与数字电网技术研发

D.保护客户数据隐私安全

答案：D

10.下列哪项行为符合国网“奉献”职业道德（）。

A.值班期间因家庭急事擅自离岗

B.主动报名参与偏远地区电网援建

C.因工作量大拒绝承担额外任务

D.要求客户为优质服务支付感谢费

答案：B

11.国网公司企业精神“努力超越、追求卓越”的本质是（）。

A.单纯追求经济利益最大化

B.推动企业与员工共同成长

C.忽视短期目标注重长期规划

D.强调个体竞争而非团队协作

答案：B

12.在客户服务中，“真诚服务”的核心是（）。

A.完成规定的服务流程

B.满足客户所有合理需求

C.避免客户投诉

D.与客户建立利益共同体

答案：B

13.下列哪项属于企业文化“行为层”的内容（）。

A.企业标识系统（VI）

B.员工日常行为规范

C.公司发展战略规划

D.核心价值观表述

答案：B

14.2025年国网深化“党建+企业文化”融合，重点推进的工作是（）。

A.将党员比例纳入绩效考核

B.在基层班组设立党员文化示范岗

C.要求全体员工参与党内组织生活

D.用党建指标替代企业文化考核

答案：B

15.关于职业道德与法律的关系，正确的理解是（）。

A.职业道德要求低于法律

B.遵守法律即可满足职业道德

C.职业道德是法律的重要补充

D.二者在调节范围上完全一致

答案：C

16.国网“以客户为中心”的服务理念，在计量装置运维中的体现是（）。

A.按计划定期巡检，不主动联系客户

B.发现计量异常后立即通知客户并协助处理

C.因客户欠费直接断电

D.对客户咨询的计量问题推诿至其他部门

答案：B

17.下列哪项不符合“创新”职业道德要求（）。

A.对现有工作流程提出优化建议

B.因担心风险拒绝尝试新技术

C.参与QC小组解决现场技术难题

D.学习行业前沿技术并应用于实践

答案：B

18.国网企业文化建设的“落地工程”主