珠宝首饰质量终身负责承诺书5篇.docxVIP

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珠宝首饰质量终身负责承诺书通用5篇

珠宝首饰质量终身负责承诺书篇1

本承诺书依据__________文件制定

1.基本原则

1.1目的宗旨

为维护消费者合法权益，规范珠宝首饰行业质量责任，提升市场信誉，构建和谐健康的消费环境，特制定本承诺书。承诺人承诺严格遵守国家相关法律法规，切实履行产品质量保障义务，保证消费者获得持续、可靠的售后服务。

1.2责任主体

承诺人指所有从事珠宝首饰生产、加工、销售及服务的单位或个人，包括但不限于制造商、品牌商、零售商、维修机构等。本承诺书适用于承诺人生产、销售及承诺范围内的所有珠宝首饰产品及相关服务。

2.质量保障承诺

2.1禁止行为

承诺人不得以任何形式生产、销售或宣传不符合国家标准、行业规范的珠宝首饰产品；不得故意隐瞒产品缺陷、使用劣质材料或伪造产地、工艺等信息；不得设置不合理条款限制消费者享有终身维修、更换或退货的权利；不得以任何理由拒绝或拖延履行质量责任。

2.2严格标准

承诺人承诺所有珠宝首饰产品必须符合国家强制性标准，并通过相关质量认证；产品标识、材质说明、工艺参数等必须真实、完整、清晰；产品包装、运输及存储过程中须采取有效措施，防止质量受损。

3.执行监督机制

3.1监督主体

__________部门负责日常监督检查，保证承诺内容得到有效落实。监督内容包括产品质量抽检、服务投诉处理、责任履行情况等。承诺人须积极配合监督工作，提供必要资料及现场配合。

3.2检查频次

监督部门依据行业特点及市场风险，定期或不定期开展检查。检查频次不低于每年一次，特殊产品或高风险领域可增加频次。检查结果将向社会公开，并作为行业信用评价的重要依据。

4.违约责任条款

4.1违约情形

承诺人有下列情形之一的，视为违反本承诺书：

（1）产品存在严重质量缺陷，经整改仍无法满足使用需求；

（2）未按约定提供终身维修或更换服务；

（3）伪造产品检验报告或质量证明文件；

（4）对消费者投诉置之不理或拖延处理；

（5）其他违反法律法规及本承诺书的行为。

4.2处罚标准

违约将处以__________元至__________元罚款，并记入行业信用档案。情节严重的，依法暂停其市场经营活动，直至吊销相关资质。同时违约信息将通报至行业协会及消费者保护组织，并公开曝光。

5.其他规定

5.1争议解决

因本承诺书产生的争议，双方可协商解决；协商不成的，依法向消费者所在地人民法院提起诉讼。

5.2承诺效力

本承诺书自签订之日起生效，长期有效。承诺人须将承诺内容显著公示于经营场所及官方网站，接受社会监督。

承诺人签名：_________________________

签订日期：_________________________

珠宝首饰质量终身负责承诺书篇2

1.总则

本承诺书由承诺人（以下简称“承诺人”）针对其销售的珠宝首饰产品（以下简称“产品”）的质量承担终身负责，以保障消费者的合法权益。

2.承诺事项

承诺人承诺：

（1）所售产品必须符合国家相关法律法规及行业规范要求，且产品标识、规格、材质等信息真实、准确、完整。

（2）产品的质量标准须达到__________指标达到GB/T__________标准，并保证产品不存在危及人身、财产安全的缺陷。

（3）产品自销售之日起，承诺人对其质量承担终身责任，包括但不限于因产品本身质量问题引发的维修、更换或退货等义务。

3.双方责任

（1）承诺人对产品的质量承担直接责任，并保证产品在正常使用条件下的可靠性。

（2）消费者在使用产品过程中，如发觉质量问题，有权要求承诺人履行维修、更换或退货等义务，承诺人应在合理期限内予以处理。

4.附则

（1）本承诺书自__________至__________有效。

（2）本承诺书一式两份，承诺人与消费者各执一份，具有同等法律效力。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

珠宝首饰质量终身负责承诺书篇3

合同编号：__________

一、总则

1.1本承诺书由承诺人（以下简称“我方”）与承诺书接收方（以下简称“贵方”）共同签署，旨在明确我方就珠宝首饰产品所提供的质量终身负责服务的具体内容、权利义务及相关责任。

1.2我方承诺，所销售的珠宝首饰产品均符合国家及行业相关标准，并在此基础上提供超出常规保修范围的质量终身负责服务，以保障贵方的合法权益。

1.3本承诺书所称“珠宝首饰产品”包括但不限于贵金属饰品、宝石类饰品、镶嵌类饰品等，具体产品信息以产品合格证及说明书为准。

1.4本承诺书所涉及的质量问题界定、维修流程、费用承担等事宜，均以本承诺书内容及相关补充协议为准。

二、质量