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企业行政管理软件服务协议

合同编号：_______

甲方（服务提供方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：________________

联系方式：________________

电子邮箱：________________

乙方（服务接受方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：________________

联系方式：________________

电子邮箱：________________

第一章软件服务概述

第一条软件服务内容

1.1甲方根据本协议向乙方提供企业行政管理软件（以下简称“软件”）及相关服务，包括但不限于：

（1）软件的安装、配置和维护；

（2）软件使用的技术支持；

（3）软件升级和功能扩展；

（4）软件使用培训。

1.2甲方承诺所提供的软件符合国家相关法律法规的要求，并保证软件的稳定性、安全性、可靠性。

第二条服务期限

2.1本协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。

2.2在本协议有效期内，甲方应持续向乙方提供软件及相关服务。

第二章软件使用及管理

第三条软件使用范围

3.1乙方应按照本协议约定的用途使用软件，不得将软件用于非法用途或违反社会公德的活动。

3.2乙方在使用软件过程中，应遵守甲方提供的用户手册和操作指南。

第四条软件管理

4.1乙方应指定专人负责软件的管理工作，保证软件的正常运行。

4.2乙方应定期备份软件数据，防止数据丢失或损坏。

4.3乙方不得擅自修改软件的或系统设置。

第五条软件更新与维护

5.1甲方有权在不影响乙方正常使用的前提下，对软件进行更新和维护。

5.2甲方在软件更新和维护前，应提前通知乙方，并保证乙方有足够的时间做好相关准备工作。

5.3甲方应保证软件更新和维护不会对乙方的业务造成重大影响。

第三章软件费用及支付

第六条软件费用

6.1本协议下的软件费用为人民币____元整，包括软件授权费用、技术支持费用、培训费用等。

6.2乙方应在签订本协议后____个工作日内支付首期软件费用。

第七条支付方式

7.1乙方支付软件费用可采用以下方式：

（1）银行转账；

（2）支票；

（3）现金。

7.2甲方收到乙方支付的费用后，应向乙方开具正规发票。

第四章必威体育官网网址条款

第八条必威体育官网网址信息

8.1双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，均属必威体育官网网址信息。

8.2任何一方不得泄露、披露或使用对方的必威体育官网网址信息，除非得到对方的书面同意。

第九条必威体育官网网址期限

9.1本协议终止后，双方对本协议所涉及的必威体育官网网址信息仍负有必威体育官网网址义务，必威体育官网网址期限为____年。

第五章合同的终止与解除

第十条合同终止

10.1本协议在下列情况下终止：

（1）本协议约定的服务期限届满；

（2）任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行；

（3）因不可抗力导致合同无法履行。

第十一条合同解除

11.1在以下情况下，任何一方有权解除本协议：

（1）甲方未能按照约定提供软件或服务；

（2）乙方未按照约定支付软件费用；

（3）双方协商一致解除本协议。

11.2合同解除后，双方应按照本协议约定处理善后事宜。

第六章数据安全与隐私保护

第十二条数据安全

12.1甲方应采取必要的技术和行政措施，保证乙方数据的安全，防止数据泄露、丢失或被非法访问。

12.2乙方应遵守国家相关法律法规，对在使用软件过程中收集到的个人信息进行保护，不得非法使用或泄露。

第十三条隐私保护

13.1甲方承诺不会收集、使用或披露乙方员工的个人信息，除非得到乙方事先书面同意。

13.2乙方有权要求甲方停止收集、使用或披露其员工的个人信息，甲方应立即遵照执行。

第十四条数据备份

14.1甲方应定期对乙方数据进行备份，保证数据的安全性。

14.2乙方应在甲方提供的备份方案中确认备份频率和备份方式。

第十五条数据恢复

15.1如乙方数据因甲方原因发生丢失或损坏，甲方应在合理的时间内恢复数据。

15.2数据恢复的费用由责任方承担。

第七章技术支持与维护

第十六条技术支持

16.1甲方应提供软件使用的技术支持，包括电话、在线聊天、邮件等方式。

16.2技术支持时间为每日____时到____时，节假日及休息日除外。

第十七条维护服务

17.1甲方应对软件进行定期维护，保证软件功能稳定。

17.2甲方应在软件维护前通知乙方，并尽可能减少对乙方业务的影响。

第十八条故障处理

18.1乙方在使用过程中遇到软件故障，应立即通知甲方。

18.2甲方应在收到故障通知后____小时内响应，并尽快解决问题。