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自考护理管理学试题及答案

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.下列属于法约尔管理过程理论的主要内容的是（）

A.管理需要有稳定的行政组织体系

B.工作应流程化、标准化

C.管理过程要遵循14项管理原则

D.实行刺激性报酬制度

答案：C

解析：法约尔的管理过程理论提出管理过程要遵循14项管理原则，如分工、权力与责任、纪律等。选项A是韦伯行政组织理论的内容；选项B是泰勒科学管理理论中关于工作标准化的内容；选项D是泰勒提出的差别计件工资制，属于刺激性报酬制度。

2.护理人员在职业生涯早期阶段存在的问题是（）

A.没有足够的时间和精力进行自我反省

B.面临极大的竞争压力

C.稳定性较低，容易迷失自我

D.安于现状

答案：C

解析：在职业生涯早期阶段，护理人员由于经验不足、对职业认知不够深入等，稳定性较低，容易迷失自我。选项A是职业生涯中期阶段可能面临的问题，此时工作繁忙，没时间自我反省；选项B虽然竞争压力在各阶段都存在，但不是早期阶段特有的主要问题；选项D安于现状一般是职业生涯后期可能出现的情况。

3.下列属于社区护理质量管理评价指标的是（）

A.发病率

B.对戒烟的支持率

C.居家护理率

D.儿童生长发育指标

答案：C

解析：社区护理质量管理评价指标包括居家护理率等。发病率受多种因素影响，不能单纯作为社区护理质量管理评价指标；对戒烟的支持率更多体现的是一种态度方面，并非直接的护理质量评价指标；儿童生长发育指标受遗传、营养等多因素影响，不能完全反映社区护理质量。

4.管理职能中最基本的职能是（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：A

解析：计划是管理职能中最基本的职能，它是对未来活动进行预先的谋划和安排，为其他管理职能的实施提供了方向和依据。组织是为了实现计划目标，对资源进行合理配置和安排；领导是激励和引导组织成员实现目标；控制是对组织活动进行监督和调整，以保证计划的顺利执行。

5.下列属于组织文化制度层的是（）

A.组织的基本信念

B.组织的行为准则

C.组织成员的服饰

D.组织的环境布局

答案：B

解析：组织文化制度层包括组织的规章制度、行为准则等。组织的基本信念属于精神层；组织成员的服饰和组织的环境布局属于物质层。

6.下列属于护理人员排班基本原则的是（）

A.满足患者需要

B.公平原则

C.结构合理原则

D.以上都是

答案：D

解析：护理人员排班的基本原则包括满足患者需要，以确保护理服务的提供；公平原则，保证护理人员的权益；结构合理原则，合理搭配不同层次的护理人员。

7.下列关于绩效评价方法的描述，正确的是（）

A.强迫选择比例法是将所有员工按照业绩水平高低排序

B.关键事件法可以为护理人员的奖励、晋升提供依据

C.目标管理法的缺点是护理人员缺乏参与感

D.绩效评价表法的优点是标准清晰，易于执行

答案：B

解析：关键事件法通过记录护理人员的关键行为，能够为奖励、晋升等提供客观依据。强迫选择比例法是按照一定比例将员工分配到不同绩效等级，而非按业绩水平高低排序；目标管理法强调护理人员参与目标的设定，增强了参与感；绩效评价表法虽然有一定标准，但可能存在标准不够细化等问题。

8.下列属于护理人力资源管理职能的是（）

A.制定护理人员培训计划

B.对护理人员进行绩效评价

C.为护理人员缴纳社会保险

D.以上都是

答案：D

解析：护理人力资源管理职能包括制定护理人员培训计划，以提升护理人员素质；对护理人员进行绩效评价，以激励和评估其工作表现；为护理人员缴纳社会保险，保障其权益。

9.控制过程的首要环节是（）

A.确立标准

B.衡量绩效

C.分析偏差

D.采取纠正措施

答案：A

解析：控制过程的首要环节是确立标准，只有明确了标准，才能进行后续的衡量绩效、分析偏差和采取纠正措施。没有标准，就无法判断实际工作是否符合要求。

10.下列属于直线型组织结构优点的是（）

A.分工明确

B.多头领导

C.结构简单

D.适用于大型组织

答案：C

解析：直线型组织结构的优点是结构简单、命令统一、责权明确。分工明确一般是职能型组织结构的特点；多头领导是直线职能型组织结构可能存在的问题；直线型组织结构适用于小型组织，不适用于大型组织。

11.下列属于护理管理方法中经济方法特点的是（）

A.强制性

B.利益性

C.规范性

D.时效性

答案：B

解析：经济方法的特点是利益性，通过经济手段如奖金、福利等，调动护理人员的积极