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人力资源招聘流程简明模板
一、模板适用范围与场景
企业扩张期或业务调整期的新增岗位招聘;
替代离职员工的岗位补缺招聘;
急需专业人才的定向招聘(如技术岗、管理岗);
校园招聘、社会招聘等批量招聘场景。
通过标准化流程,可保证招聘工作有序开展,提升招聘效率与质量,降低用人风险。
二、招聘流程分步操作指南
(一)招聘需求确认
操作内容:
用人部门根据业务发展或人员变动情况,填写《招聘需求表》(详见模板表格部分),明确岗位名称、人数、岗位职责、任职要求(含学历、经验、技能等)、到岗时间及期望薪资范围。
人力资源部(HR)对需求表进行审核,重点评估岗位必要性、薪资标准与公司薪酬体系的匹配度、任职要求的合理性,避免重复招聘或过高/过低要求。
审核通过后,由HR负责人签字确认,启动招聘流程。
责任部门/人员:用人部门提出需求,HR审核,分管领导审批。
输出成果:《招聘需求审批表》(经审批版)。
(二)岗位分析与职位描述(JD)撰写
操作内容:
HR联合用人部门负责人,通过岗位访谈、工作观察等方式,梳理核心工作职责、关键绩效指标(KPIs)、汇报关系及团队协作要求。
基于分析结果,撰写《职位描述(JD)》,内容包括:岗位名称、所属部门、汇报对象、主要职责(分点列明,避免模糊表述)、任职要求(硬性条件如学历/证书,软性条件如沟通能力/抗压性)、薪资范围(可选)、职业发展路径等。
JD需经用人部门确认,保证内容准确反映岗位需求,避免后续因职责不清导致招聘偏差。
责任部门/人员:HR主导,用人部门配合。
输出成果》:《职位描述(JD)》(最终版)。
(三)招聘渠道选择与信息发布
操作内容:
根据岗位性质选择合适渠道:
通用岗位(如行政、客服):主流招聘网站(如前程无忧、智联招聘)、本地人才市场、内部推荐;
专业岗位(如研发、财务):行业垂直招聘平台(如拉勾网、猎聘)、专业论坛、猎头合作;
基层/批量岗位(如普工、实习生):劳务中介、校园招聘、社交媒体(如公众号、抖音)。
编制招聘文案,突出岗位亮点(如“团队年轻化”“弹性工作制”)及任职核心要求,附上JD及公司简介。
统一发布招聘信息,同步在多个渠道上线,保证信息一致;内部推荐需明确奖励机制(如成功入职后给予推荐人奖金)。
责任部门/人员:HR招聘专员负责渠道对接与信息发布,用人部门提供岗位亮点素材。
输出成果》:招聘信息上线记录、内部推荐登记表。
(四)简历筛选与初步沟通
操作内容:
HR通过招聘平台后台收集简历,按“硬性条件”初筛(学历、工作经验、核心技能等匹配度),剔除明显不符合条件的候选人(如要求“3年经验”但简历仅1年)。
初筛通过后,由用人部门进行复筛,重点关注候选人与岗位的“软性匹配度”(如项目经验、团队协作案例)。
对复筛通过的候选人,HR通过电话/邮件进行初步沟通,确认求职意向、到岗时间、薪资期望等,并简要介绍公司情况,解答基础疑问。
沟通通过后,确定进入面试环节的候选人名单,通知面试时间、地点(或线上会议)及所需材料(简历、学历证书、作品集等)。
责任部门/人员:HR初筛,用人部门复筛,HR负责初步沟通与面试通知。
输出成果》:简历筛选记录表、面试候选人名单、面试通知记录。
(五)面试组织与实施
操作内容:
面试形式确定:根据岗位级别选择——
初级岗:1对1面试(HR+用人部门骨干);
中级岗:2对1或小组面试(HR+用人部门负责人+跨部门协作人);
高级岗:多轮面试(初面、复面、终面,终面需分管领导或高管参与)。
面试准备:面试官提前熟悉候选人简历,准备结构化问题(如“请举例说明你如何解决问题”)及岗位核心能力考察点(如“技术岗需考察代码能力,管理岗需考察团队管理经验”);HR准备面试评估表、笔试试卷(如需)。
面试实施:
开始前:引导候选人签到,简要介绍面试流程;
进行中:面试官按结构化提问,记录候选人回答要点,避免主观偏见(如“性别歧视”“年龄歧视”);
结束后:候选人填写《面试反馈表》(可选,如对公司环境、面试流程的建议),面试官现场独立填写《面试评估表》,综合评分(如100分制)并给出“推荐录用”“不推荐”“复试”意见。
责任部门/人员:HR协调面试安排,用人部门及指定面试官参与面试。
输出成果》:面试评估表(每位候选人一份)、面试签到记录。
(六)背景调查与录用确认
操作内容:
对拟录用候选人(通常为面试排名前1-3名)进行背景调查,重点核实:
身份信息(学历、学位,通过学信网验证);
工作履历(就职单位、岗位、在职时间、离职原因,联系前雇主HR或直属上级);
核心能力(如“是否负责过项目”,需提供证明人联系方式);
无不良记录(如无违法犯罪记录,视岗位需求而定)。
背景调查通过后,HR与候选人确认录用意向,明确岗位、薪资、入职时间、试用期期限等关键条款,口头
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