2025年项目管理专业干系人矩阵应用专题试卷及解析.pdf

2025年项目管理专业干系人矩阵应用专题试卷及解析1

2025年项目管理专业干系人矩阵应用专题试卷及解析

2025年项目管理专业干系人矩阵应用专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在干系人管理中，权力/利益方格的主要作用是什么？

A、识别所有项目干系人

B、评估干系人的影响力和关注度

C、制定沟通管理计划

D、分配项目资源

【答案】B

【解析】正确答案是B。权力/利益方格是干系人分析工具，用于评估干系人的权力

（影响力）和利益（关注度），帮助确定管理策略。A选项是干系人识别阶段的工作；C

选项是干系人管理的输出；D选项与资源管理相关。知识点：干系人分析工具。易错点：

混淆干系人识别与分析工具的功能。

2、对于高权力高利益的干系人，项目经理应采取什么策略？

A、重点管理

B、随时告知

C、监督

D、保持满意

【答案】A

【解析】正确答案是A。高权力高利益干系人对项目成功至关重要，需要重点管理，

确保其充分参与。B选项适用于高权力低利益干系人；C选项适用于低权力低利益干系

人；D选项适用于低权力高利益干系人。知识点：干系人参与策略。易错点：混淆不同

象限的管理策略。

3、干系人参与度评估矩阵中，“支持”状态表示什么？

A、干系人unawareofproject

B、干系人awarebutnotsupportive

C、干系人activelysupportingproject

D、干系人leadingprojecteffort

【答案】C

【解析】正确答案是C。“支持”表示干系人积极支持项目工作。A选项是”不知晓”；B

选项是”抵制”；D选项是”领导”。知识点：干系人参与度评估。易错点：混淆参与度等级

的英文对应关系。

4、在项目早期阶段，干系人管理的主要挑战是什么？

A、干系人需求稳定

2025年项目管理专业干系人矩阵应用专题试卷及解析2

B、干系人识别不完整

C、干系人参与度过高

D、干系人期望管理容易

【答案】B

【解析】正确答案是B。项目早期干系人识别往往不完整，可能遗漏关键干系人。A、

C、D选项与实际情况相反。知识点：干系人管理生命周期。易错点：忽视项目阶段对

干系人管理的影响。

5、权力/利益方格中，“监督”策略适用于哪类干系人？

A、高权力高利益

B、高权力低利益

C、低权力高利益

D、低权力低利益

【答案】D

【解析】正确答案是D。低权力低利益干系人只需简单监督，无需过多投入。A选

项需重点管理；B选项需随时告知；C选项需保持满意。知识点：干系人参与策略矩阵。

易错点：混淆策略与象限的对应关系。

6、干系人登记册应包含什么关键信息？

A、项目进度计划

B、干系人基本信息和评估

C、风险登记册

D、质量管理计划

【答案】B

【解析】正确答案是B。干系人登记册记录干系人信息、评估结果和分类。A、C、D

是其他项目管理文件。知识点：项目文件内容。易错点：混淆不同项目文件的作用。

7、当干系人从”抵制”变为”中立”时，项目经理应采取什么行动？

A、加强沟通

B、维持现状

C、降低关注度

D、增加资源投入

【答案】A

【解析】正确答案是A。干系人态度改善时，应加强沟通促使其向”支持”转变。B选

项可能错失机会；C、D选项不相关。知识点：干系人参与度提升策略。易错点：忽视

动态管理的重要性。

8、影响/作用方格主要评估干系人的什么特征？

A、权力和利益

2025年项目管理专业干系人矩阵应用专题试卷及解析3

B、影响力和作用

C、紧急性和合法性

D、权力和紧急性

【答案】B

【解析】正确答案是B。影响/作用方格评估干系人的影响力和