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导游资格证政策与法律法规题库(必威体育精装版版)(含答案)
第一部分单项选择题
根据2025年必威体育精装版修订的《导游管理条例》,申请取得导游资格证的人员需具备的最低学历是()
A.初中毕业
B.高中毕业
C.大专毕业
D.本科毕业
答案:B
解析:2025年修订的《导游管理条例》第3条明确规定,申请导游资格证需具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,故最低学历为高中毕业。
某旅行社组织游客前往A景区旅游,因司机疲劳驾驶发生交通事故,造成2名游客轻伤。根据《旅游法》,该事故的责任主体是()
A.旅行社
B.司机
C.景区
D.游客自身
答案:A
解析:《旅游法》第71条规定,由于地接社、履行辅助人原因导致违约的,由组团社承担责任;组团社承担责任后可向地接社、履行辅助人追偿。本题中司机属于旅行社的履行辅助人,故责任由旅行社承担。
旅游者王某在旅游行程中突发疾病,需要紧急送医。根据《旅游法》,旅行社应当()
A.协助联系医疗机构,费用由旅行社承担
B.协助联系医疗机构,费用由王某承担
C.拒绝协助,因属个人健康问题
D.要求王某签署免责声明后协助
答案:B
解析:《旅游法》第82条规定,旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有权请求旅游经营者、当地政府和相关机构进行及时救助;旅游者接受救助后,应当支付应由个人承担的费用。因此旅行社应协助联系医疗机构,但费用由王某自行承担。
导游张某在带团过程中,以“景区维护费”名义向游客加收200元/人,未提前告知且无合同依据。根据《导游管理条例》,张某的行为属于()
A.正常服务延伸
B.合理收费
C.擅自增加费用
D.欺诈行为
答案:C
解析:《导游管理条例》第24条明确禁止导游擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动,或向旅游者兜售物品、索要小费。张某未提前告知且无合同依据加收费用,属于擅自增加费用。
某旅行社与游客签订的旅游合同中约定“因不可抗力导致行程取消,旅行社不退还任何费用”。该条款()
A.合法有效,符合意思自治原则
B.部分有效,部分无效
C.无效,属于排除旅游者主要权利的格式条款
D.效力待定,需经旅游者确认
答案:C
解析:《民法典》第497条规定,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的,该格式条款无效。旅游合同中“不可抗力不退还费用”的约定排除了旅游者在不可抗力下要求退还未实际发生费用的权利,故无效。
导游李某在带团时发现游客赵某携带易燃物品上车,李某应当()
A.视而不见,避免冲突
B.立即制止,并报告相关部门
C.要求赵某下车,终止服务
D.没收易燃物品自行处理
答案:B
解析:《旅游法》第79条规定,旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准,具备相应的安全生产条件,制定旅游者安全保护制度和应急预案;发现旅游者从事危险活动或者携带危害公共安全物品的,应当及时制止并报告相关部门。因此李某应立即制止并报告。
旅游者陈某在旅游行程中要求解除合同,此时行程已进行1/3,剩余费用()
A.全部退还
B.不予退还
C.退还未实际发生的费用
D.退还50%费用
答案:C
解析:《旅游法》第65条规定,旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。必要费用包括已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用,以及组团社已实际支出的成本。因此应退还未实际发生的费用。
根据《旅行社条例》,旅行社设立分社的,应当向分社所在地的旅游主管部门备案,并增存质量保证金()
A.5万元
B.10万元
C.15万元
D.20万元
答案:A
解析:2025年修订的《旅行社条例》第14条规定,旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存5万元;设立经营出境旅游业务的分社,增存30万元。本题未明确出境业务,故为5万元。
导游王某因私自承揽导游业务被旅游主管部门查处,根据《导游管理条例》,可对其处以()的罚款
A.1000元以下
B.1000元以上1万元以下
C.1万元以上5万元以下
D.5万元以上10万元以下
答案:B
解析:《导游管理条例》第19条规定,导游未经旅行社委派,私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务,进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上1万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。
某景区因暴雨导致山体滑坡,部分游客被困。根据《旅游法》,景区应当()
A.自行撤离,无需通知游客
B.及时发布危险提示,组织救援
C.要求游客签署“风
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