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药店经营管理与分析.ppt

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    药店经营管理与分析销售、客流量、客单价、销售提升、药店短期长期的工作目标

    什么是销售？一、销售的定义销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。人们常说销售销的是自己（信任），售的是观念（健康）。

    什么是销售？销售过程中销的是什么？答案：自己1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”;2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己;3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身;

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