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2025年互联网营销师病毒式营销的伦理边界与社会责任专题试卷及解析1

2025年互联网营销师病毒式营销的伦理边界与社会责任专

题试卷及解析

2025年互联网营销师病毒式营销的伦理边界与社会责任专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在病毒式营销中，以下哪种行为最可能触及伦理边界？

A、通过用户分享获取优惠券

B、利用虚假信息制造话题

C、邀请好友参与活动获得奖励

D、发布用户生成内容

【答案】B

【解析】正确答案是B。病毒式营销的核心在于通过用户自发传播扩大影响力，但

利用虚假信息制造话题会误导公众，损害品牌信誉，甚至触犯法律法规。A、C、D选

项是常见的病毒式营销手段，只要信息真实、透明，通常不涉及伦理问题。知识点：病

毒式营销的伦理边界。易错点：容易将所有营销手段都视为合理，忽视信息真实性的重

要性。

2、企业在进行病毒式营销时，应优先考虑的社会责任是？

A、追求最大利润

B、保护用户隐私

C、扩大品牌知名度

D、提高市场份额

【答案】B

【解析】正确答案是B。社会责任要求企业在营销活动中尊重用户权益，保护隐私

是基本要求。A、C、D选项是企业经营目标，但不应凌驾于社会责任之上。知识点：企

业社会责任。易错点：容易将商业目标与社会责任混淆，忽视用户隐私保护的重要性。

3、以下哪种病毒式营销方式最可能引发负面社会影响？

A、搞笑短视频传播

B、煽动性言论传播

C、公益活动推广

D、产品试用体验分享

【答案】B

【解析】正确答案是B。煽动性言论可能引发社会矛盾，破坏公共秩序，属于不道

德的营销手段。A、C、D选项是积极的传播方式，通常不会引发负面社会影响。知识

点：病毒式营销的社会影响。易错点：容易忽视言论的潜在社会危害性。

4、病毒式营销中，用户数据的使用应遵循的原则是？

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A、完全公开

B、用户授权

C、强制收集

D、随意共享

【答案】B

【解析】正确答案是B。用户数据的使用必须经过用户授权，这是法律和伦理的基

本要求。A、C、D选项均违反数据保护原则，可能侵犯用户隐私。知识点：数据保护

与用户授权。易错点：容易忽视用户授权的重要性，认为数据可以随意使用。

5、企业在策划病毒式营销活动时，应避免的内容是？

A、积极向上的价值观

B、低俗恶搞内容

C、品牌正面形象

D、用户互动参与

【答案】B

【解析】正确答案是B。低俗恶搞内容可能损害品牌形象，引发公众反感，不符合

伦理要求。A、C、D选项是积极的营销内容，有助于提升品牌价值。知识点：内容伦

理与品牌形象。易错点：容易为追求短期流量而忽视内容的长期影响。

6、病毒式营销中，以下哪种行为属于侵犯知识产权？

A、原创内容分享

B、未经授权使用他人作品

C、用户自发创作

D、引用公共领域内容

【答案】B

【解析】正确答案是B。未经授权使用他人作品侵犯知识产权，属于违法行为。A、

C、D选项是合法的内容使用方式。知识点：知识产权保护。易错点：容易忽视知识产

权的法律边界，认为网络内容可以随意使用。

7、企业在病毒式营销中，应如何处理负面反馈？

A、删除负面评论

B、积极回应并改进

C、忽视用户意见

D、指责用户

【答案】B

【解析】正确答案是B。积极回应并改进是负责任的态度，有助于提升品牌信誉。A、

C、D选项会加剧负面情绪，损害品牌形象。知识点：危机公关与用户反馈。易错点：容

易采取回避或对抗态度，忽视负面反馈的改进价值。

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8、病毒式营销中，以下哪种行为符合伦理要求？

A、隐瞒广告性质

B、明确标注赞助内容