公共关系学 第2版习题答案.pdf

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公共关系测试题答案(定稿)

第1章引论

一、单项选择题

ACBDACCBAB

二、名词解释题

公共关系:公共关系是组织通过形象塑造、沟通传播和关系协调等手段与公众互动,争取他

们的理解、信任、支持与合作,营造良好的生态环境的一门科学和艺术。

人际关系:人际关系,或称私人关系,是在社会实践中形成的人与人之间的相互联系、影响

和作用。

全员公关:是指组织的全体员工都参加组织的公共关系活动,组织的每一个成员都是从事公

共关系工作的人员。

三、简答题

1、公共关系与庸俗关系有着哪

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