2025年项目管理专业市场活动与公关项目相关方分析专题试卷及解析.pdf

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2025年项目管理专业市场活动与公关项目相关方分析专题试卷及解析1

2025年项目管理专业市场活动与公关项目相关方分析专题

试卷及解析

2025年项目管理专业市场活动与公关项目相关方分析专题试卷及解析

第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)

1、在市场活动项目中,以下哪项不属于关键相关方的识别依据?

A、对项目目标的直接影响能力

B、对项目资源的控制权

C、与项目团队的私人关系

D、对项目成果的利益关联度

【答案】C

【解析】正确答案是C。相关方识别应基于客观标准,包括影响力、利益关联度和资

源控制权。私人关系属于主观因素,不属于专业识别依据。知识点:相关方识别标准。

易错点:容易将人际关系误判为正式识别依据。

2、公关项目中,媒体相关方的优先级排序主要依据什么?

A、媒体机构的规模大小

B、对项目目标的贡献度

C、历史合作次数

D、地理位置远近

【答案】B

【解析】正确答案是B。相关方优先级应基于对项目目标的贡献程度,而非规模或

历史合作等次要因素。知识点:相关方优先级矩阵。易错点:容易混淆”影响力”与”贡献

度”的概念。

3、在市场活动相关方分析中,权力/利益矩阵的四个象限中,需要重点管理的是?

A、高权力高利益

B、高权力低利益

C、低权力高利益

D、低权力低利益

【答案】A

【解析】正确答案是A。高权力高利益相关方对项目成功至关重要,需要重点管理。

知识点:权力/利益矩阵应用。易错点:容易忽视高权力低利益相关方的潜在影响。

4、公关危机处理时,以下哪类相关方需要最先沟通?

A、普通消费者

B、行业媒体

C、监管部门

2025年项目管理专业市场活动与公关项目相关方分析专题试卷及解析2

D、内部员工

【答案】C

【解析】正确答案是C。监管部门具有法定权力,其态度直接影响危机处理结果,应

优先沟通。知识点:危机沟通优先级。易错点:容易按情感而非法定权力排序。

5、市场活动项目中,赞助商相关方的核心诉求通常是?

A、品牌曝光度

B、活动细节参与

C、团队建设机会

D、技术方案设计

【答案】A

【解析】正确答案是A。赞助商的核心诉求是通过活动获得品牌曝光和商业回报。知

识点:商业赞助动机。易错点:容易将次要需求误判为核心诉求。

6、在相关方参与度评估中,“支持型”相关方的典型特征是?

A、主动推动项目进展

B、被动接受项目结果

C、对项目持中立态度

D、公开反对项目目标

【答案】A

【解析】正确答案是A。支持型相关方会主动参与并推动项目,是项目的重要助力。

知识点:相关方参与度分类。易错点:容易混淆”支持型”与”中立型”的特征。

7、公关项目中,政府相关方的管理策略应侧重?

A、提供商业回报

B、确保合规性

C、强调情感共鸣

D、简化沟通内容

【答案】B

【解析】正确答案是B。政府相关方最关注的是项目合规性和公共利益。知识点:政

府关系管理原则。易错点:容易用商业思维处理政府关系。

8、市场活动相关方分析中,“隐秘相关方”是指?

A、不愿公开身份的相关方

B、未被识别的重要相关方

C、影响力较小的相关方

D、临时参与的相关方

【答案】B

2025年项目管理专业市场活动与公关项目相关方分析专题试卷及解析3

【解析】正确答案是B。隐秘相关方指那些未被识别但可能对项目产生重大影响的

相关方。知识点:相关方识别盲区。易错点:容易忽视潜在相关方的存在。

9、在公关项目中,内部员工相关方的管理重点应放在?

A、物质激励

B、信息透明

C、技能培训

D、绩效考核

【答案】B

【解析】正确答案是B。内部员工需要充分了解项目信息才能有

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