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2025年项目管理专业质量成本决策分析专题试卷及解析1

2025年项目管理专业质量成本决策分析专题试卷及解析

2025年项目管理专业质量成本决策分析专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在质量成本分类中，为评估产品是否符合质量标准而进行的检验活动所产生的

成本属于？

A、预防成本

B、鉴定成本

C、内部损失成本

D、外部损失成本

【答案】B

【解析】正确答案是B。鉴定成本是指为评估产品是否符合质量要求而进行的检验、

测试等活动产生的成本。A选项预防成本是为防止质量问题发生而投入的成本；C选项

内部损失成本是产品交付前发现缺陷产生的成本；D选项外部损失成本是产品交付后

因质量问题产生的成本。知识点：质量成本四类划分。易错点：容易混淆鉴定成本与预

防成本，前者是”检查”成本，后者是”预防”成本。

2、某项目团队决定在产品设计阶段增加评审会议，这种决策主要影响？

A、外部损失成本

B、内部损失成本

C、预防成本

D、鉴定成本

【答案】C

【解析】正确答案是C。在产品设计阶段增加评审会议属于预防措施，目的是提前

发现和避免质量问题，因此属于预防成本。A、B、D选项都是质量问题发生后的成本。

知识点：预防成本的典型活动。易错点：容易将设计评审误认为是鉴定活动，但评审发

生在问题出现前，属于预防性质。

3、质量成本决策中，“最优质量成本点”通常出现在？

A、预防成本最高点

B、鉴定成本最低点

C、总质量成本最低点

D、损失成本为零点

【答案】C

【解析】正确答案是C。最优质量成本点是指预防成本、鉴定成本和损失成本之和

最小时的平衡点。A、B、D选项都是单一成本维度的极端情况，不符合决策最优化的

原则。知识点：质量成本优化模型。易错点：容易误认为损失成本为零时最优，但此时

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预防鉴定成本会过高。

4、当项目团队发现某部件返工率持续偏高时，最应该优先增加的投入是？

A、最终产品测试

B、供应商质量审计

C、客户投诉处理

D、保修服务资源

【答案】B

【解析】正确答案是B。返工率高说明源头质量控制不足，应增加预防性投入如供

应商审计。A选项是事后检验；C、D选项都是外部损失成本投入。知识点：质量成本

决策优先级。易错点：容易选择加强测试（鉴定成本），但源头预防更有效。

5、在质量成本报告中，通常不包含以下哪项？

A、废品损失金额

B、质量培训费用

C、产品销售价格

D、客户退货成本

【答案】C

【解析】正确答案是C。质量成本报告聚焦于质量相关成本，产品销售价格属于经

营数据。A是内部损失成本；B是预防成本；D是外部损失成本。知识点：质量成本报

告内容。易错点：容易混淆质量成本与经营成本的范围。

6、某公司决定将部分质量检验工作外包，这种决策主要影响？

A、预防成本结构

B、鉴定成本结构

C、内部损失成本

D、外部损失成本

【答案】B

【解析】正确答案是B。检验工作外包属于鉴定活动的外部化，直接影响鉴定成本。

A选项预防成本是事前投入；C、D选项是损失成本。知识点：鉴定成本的实现方式。

易错点：容易误认为外包会影响预防成本，但外包本质是检验而非预防。

7、质量成本决策中，“质量损失成本”包括？

A、仅内部损失

B、仅外部损失

C、内部和外部损失

D、预防和鉴定成本

【答案】C

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【解析】正确答案是C。质量损失成本包括内部损失（如返工）和外部损失（如保

修）。A、B选项不完整；D选项是质量投入成本。知识点：质量损失成本构成。易错

点：容易遗漏外部损失或内部损失。

8、当项目预算紧张时，质量成本决策应优先保障？

A、