2025年房地产经纪人VR看房中的客户需求分析专题试卷及解析.pdf

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2025年房地产经纪人VR看房中的客户需求分析专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人VR看房中的客户需求分析专题试卷

及解析

2025年房地产经纪人VR看房中的客户需求分析专题试卷及解析

第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)

1、在VR看房过程中,客户最关注的核心需求是什么?

A、VR设备的品牌和性能

B、房屋的空间布局和采光通风

C、经纪人的讲解技巧

D、VR看房的时长

【答案】B

【解析】正确答案是B。客户使用VR看房的核心目的是远程了解房屋实际情况,其

中空间布局和采光通风是影响居住体验的关键因素。A选项设备品牌是技术层面问题,

C选项讲解技巧是辅助手段,D选项时长不是核心需求。知识点:客户需求层次理论。

易错点:容易将技术手段误认为核心需求。

2、VR看房时,客户反复查看厨房细节可能表明什么需求?

A、对烹饪有特殊要求

B、对房屋朝向不满意

C、对价格有疑虑

D、对周边配套不放心

【答案】A

【解析】正确答案是A。厨房是功能性极强的空间,客户反复查看细节通常表明对

烹饪功能有特定需求。B、C、D选项与厨房细节关注点关联度较低。知识点:空间功

能需求分析。易错点:容易忽视特定空间与客户需求的关联性。

3、以下哪项不是VR看房中客户需求分析的有效方法?

A、记录客户停留时间

B、观察视线焦点

C、直接询问预算

D、分析操作路径

【答案】C

【解析】正确答案是C。直接询问预算属于传统沟通方式,在VR场景中可能影响

体验,其他三项都是基于VR技术的行为分析方法。知识点:VR行为数据分析。易错

点:容易混淆传统方法与VR场景适配方法。

4、客户在VR看房中优先查看阳台可能反映什么需求?

A、对储物空间要求高

2025年房地产经纪人VR看房中的客户需求分析专题试卷及解析2

B、对户外景观和通风重视

C、对房屋结构感兴趣

D、对装修风格关注

【答案】B

【解析】正确答案是B。阳台是连接室内外的过渡空间,优先查看通常表明客户重

视景观视野和通风效果。A、C、D选项与阳台功能关联性较弱。知识点:空间功能优

先级分析。易错点:容易忽视空间使用场景与需求的对应关系。

5、VR看房中客户频繁切换楼层可能表明什么?

A、对电梯性能关注

B、对楼层选择犹豫

C、对楼梯设计感兴趣

D、对建筑结构好奇

【答案】B

【解析】正确答案是B。楼层选择是购房决策的重要环节,频繁切换通常表明客户

在权衡不同楼层的优缺点。A、C、D选项属于次要关注点。知识点:决策行为分析。易

错点:容易将表面行为误认为技术性关注。

6、以下哪项是VR看房区别于实地看房的优势?

A、能真实感受空间尺度

B、可随时切换不同房源

C、能体验社区氛围

D、可检测房屋质量

【答案】B

【解析】正确答案是B。VR技术的核心优势在于高效比较,A、C、D项都是实地

看房的优势。知识点:VR技术特点分析。易错点:容易混淆VR与实地看房的优劣势。

7、客户在VR看房中忽略卧室细节可能说明什么?

A、对睡眠质量不重视

B、对公共空间更关注

C、对房屋总价敏感

D、对装修风格不挑剔

【答案】B

【解析】正确答案是B。卧室是私密空间,忽略细节可能表明客户更重视客厅、厨

房等公共区域。A、C、D选项属于过度推断。知识点:空间关注度分析。易错点:容

易根据单一行为做过度解读。

8、VR看房中客户使用测量工具最可能的需求是?

A、验证房屋面积

2025年房地产经纪人VR看房中的客户需求分析专题试卷及解析3

B、规划家具摆放

C、比较不同户型

D、检查施工质量

【答案】B

【解析】正确答案

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