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综合分析我们电销的TOPSA,基本上强势派销售风格的人占多大部分。
强势的销售风格利用的好,可以帮助我们成为一个快刀手,在短时间内签单。而要是利用
的不好,会给客户缺乏同理心,“咄咄”的感受。
在我们来学习如何利用“强势”风格之前,我们需要了解“强势”的定义:
1、强势不是体现在声音上,而是给客户分析让客户有足够的理由来接受你的方案。强势主
要表现的是一种自信,对通产品和促销的绝对自信!“销售就是信心的传递过程“,您
需要把您对产品的绝对自信来传递给客户,使客户对我们产品绝对自信。
2、明确客户说的话,用客户自己的话来达到你想要签单的目的
3、要结果,要!敢问,敢要,敢“抛根问底“。
4、必要时要给客户下决定。
5、在通过渲染让客户已充分心动的情况下,催单催款环节敢去“限制“客户,敢说”务必必
须一定要“等让客户感觉到之东西更加超值,而且比较稀缺、比较紧急!
强势,
主要是两点:
第1,在客户犹豫的时间,要站在他的角度帮他分析,一定要帮他做一个直接而肯定
决定。有时客户是非常需要销售去帮他做决定的,这一点很重要
第2,就是坚持,在过程中会经常碰到,如果能做到每个客户都是坚持的去开
发,去服务。那肯定能从这些的客户中掏到很多宝的。
强势?
1、客户需要你的或你向客户描述通服务、告诉促销名额、促销截止日期的时候,
斩钉截铁;
2、客户需要你的建议的时候,需要你果断的回答需要你帮他做决定;
3、客户对通的效果不加入诚信通犹疑时,需要你不断的强化他的信心,帮他做
最正确的判断!
强势注意的一些事项:
1、强势不是客户。强势是建立在对客户充分开发的基础上的。
2、强势不是不为客户着想。相反,强势是我们充分强调渲染并让客户深刻明白了我们的买
卖通或促销对客户带来利益后,我们为保证客户的利益而要求客户做的。
3、强势对一些对网络不是很懂和一些好说话的人更为适用。
-“强势”是指将要表达的内容有信心,有气势的传递给客户,而非和客户产生争
执,出现不愉快的结果。强势源于自己对产品的绝对自信,强势要建立在自己和客户信任
的基础上。
AcomprehensiveanalysisofourtelemarketingTOPSAshowsthatpeoplewithastrongsastyle
basicallyaccountforthemajority.
Ifusedwell,astrongsastylecanhelpusbecomeafast-movingandsignordersinashorttime.Andifitis
notusedwell,itwillgivecustomersalackofempathyandanaggressivefeeling.
Beforewelearnhowtoutilizethestrongstyle,weneedtounderstandthedefinitionofstrong:
1.Strengthisnotreflectedinyourvoice,butinprovidinganalysistocustomerssothattheyhaveenoughreasonsto
acceptyourn.Strengthmainlyexpressesakindofself-confidence,absoluteconfidenceintheproductsand
promotionsofBuyitong!Saisthetransmissionprocessofconfidence.Youneedtopassonyourabsolute
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