2025年政务服务窗口作风建设专项整治考核试卷.docVIP

2025年政务服务窗口作风建设专项整治考核试卷.doc

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2025年政务服务窗口作风建设专项整治考核试卷

一、单项选择题（共30题，每题1分）

1.以下哪项不是2025年政务服务窗口作风建设的重点内容？

A.提高服务效率

B.规范服务行为

C.增加窗口数量

D.加强服务监督

2.考核中，哪项指标最能反映政务服务窗口的服务效率？

A.窗口面积大小

B.办事群众满意度

C.办理业务平均时间

D.窗口工作人员数量

3.以下哪项行为不属于政务服务窗口的不规范行为？

A.使用文明用语

B.超时办结业务

C.主动提供咨询

D.着装整洁得体

4.考核中，哪项内容不属于对政务服务窗口工作人员的考核范围？

A.服务态度

B.业务能力

C.身高体重

D.工作纪律

5.以

该用户很懒，什么也没介绍

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