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2025国考青岛市质量监管岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分，总分45分）

1.题目：

青岛市某区近年来在食品质量监管方面面临多重挑战，包括小作坊监管难、网络食品安全问题突出、消费者维权渠道不畅等。请根据给定材料，概括该区在食品质量监管中存在的突出问题，并提出至少三条针对性建议。

答案：

突出问题：

（1）小作坊监管难：部分食品小作坊卫生条件差、生产流程不规范，存在无证经营、使用劣质原料等问题，监管力量不足，难以全面覆盖。

（2）网络食品安全问题突出：电商平台食品质量参差不齐，虚假宣传、过期食品重新销售等现象频发，监管部门与平台协作不足。

（3）消费者维权渠道不畅：消费者投诉处理周期长、赔偿标准不明确，部分商家推诿责任，导致维权难度大。

建议：

（1）加强小作坊专项整治：建立网格化监管机制，联合市场监管、卫生等部门开展突击检查，对违规作坊依法处罚并限期整改。

（2）强化网络食品安全监管：推动电商平台落实主体责任，完善抽检机制，加大对虚假宣传、假冒伪劣食品的打击力度。

（3）畅通消费者维权渠道：设立24小时投诉热线，简化维权流程，引入第三方调解机构，提高赔偿标准并强化执法力度。

2.题目：

根据给定材料，概括青岛市在工业产品质量监管中取得的成效，并分析当前面临的难点。

答案：

成效：

（1）重点行业监管加强：针对家电、汽配等支柱产业，开展质量提升行动，推动企业采用先进生产技术，产品合格率明显提升。

（2）质量信用体系建设完善：建立企业质量信用档案，实施“红黑名单”制度，优质企业享受优先审批，劣质企业被列入重点监管。

（3）检验检测能力提升：新建多个高精尖检测实验室，引入国际标准，为企业提供技术支持，助力产品出口。

难点：

（1）中小企业质量意识薄弱：部分企业缺乏质量管理体系，偷工减料、以次充好现象依然存在，监管成本高。

（2）新兴产品监管滞后：智能设备、新材料等新兴产业产品迭代快，标准更新不及时，导致监管难度加大。

（3）跨境产品质量风险上升：进口产品中不合格率上升，部分涉及重金属超标、虚假认证等问题，检验检疫压力增大。

3.题目：

结合材料，概括青岛市在特种设备安全监管方面存在的主要问题。

答案：

主要问题：

（1）老旧设备更新不及时：部分锅炉、电梯等特种设备使用年限长，存在安全隐患，但企业因成本顾虑不愿更换。

（2）使用单位主体责任落实不到位：部分企业未配备专业维护人员，日常检查流于形式，安全意识淡薄。

（3）监管力量不足：基层监管人员数量有限，难以覆盖所有高风险企业，且专业技术能力有待提升。

二、提出对策题（共2题，每题20分，总分40分）

1.题目：

青岛市某景区近年来游客投诉增多，涉及食品卫生、服务态度、设施安全隐患等问题。请针对这些问题，提出三条具体可行的改进措施。

答案：

（1）加强食品安全监管：景区内餐饮单位严格执行食品安全条例，推行“明厨亮灶”工程，定期抽检食品，建立食品安全追溯系统。

（2）提升服务质量：开展从业人员培训，制定服务规范，设立游客意见箱和投诉快速响应机制，对投诉行为进行量化考核。

（3）完善设施维护：定期检查景区电梯、索道等特种设备，建立应急预案，对老旧设施进行升级改造，并公示维护记录。

2.题目：

给定材料显示，青岛市部分农产品市场存在农药残留超标、无公害认证造假等问题。请提出三条切实可行的监管对策。

答案：

（1）强化源头管控：建立农产品生产可追溯体系，对种植基地实施定期抽检，推广绿色防控技术，严禁使用禁用农药。

（2）严格市场准入：推行“亮证经营”制度，要求商户提供检测报告，对无公害认证造假行为处以重罚并公开曝光。

（3）加强消费教育：通过社区宣传、短视频等形式普及农产品安全知识，引导消费者理性维权，形成社会共治格局。

三、综合分析题（共1题，25分）

题目：

材料显示，青岛市近年来推动“质量强市”战略，但部分企业反映政策落地存在“一刀切”现象，导致合规成本增加、创新积极性受挫。请结合材料，分析这一矛盾的原因，并提出化解思路。

答案：

原因分析：

（1）政策执行缺乏差异化：部分监管政策未区分企业规模和技术水平，对中小企业和高新技术企业采取统一标准，增加合规负担。

（2）标准更新滞后于产业需求：新兴产业标准缺失，企业因担心被“卡脖子”而过度投入合规成本，但实际市场反馈不足。

（3）监管方式粗放：部分部门依赖行政处罚，忽视对企业技术帮扶，导致企业将合规视为负担而非发展机遇。

化解思路：

（1）推行分类监管：根据企业规模、行业特点制定差异化标准，对优质企业实施“信用监管”，对风险企业加强动态监测。

（2）加快标准体系建设：联合行业协会、科研机构制定新兴产品标准，引入国际标准，减少企业盲目投入。

（3）优化服务与监管