全国导游资格考试备考资料 全陪.pdfVIP

熟悉旅游团的基本情况

是组团社与境外旅行社或游

客所签报价旅游合同的重要

熟悉接待计划

组成部分

熟悉旅游团的行政规划

也是组团社和相关接待社需

共同执行的合同标准

对象国（地区）知识

旅游线路沿线概况

华东线——园林艺术知识

西北线——石窟艺术方面

专题知识

准备工作陕西——历史文物方面

云贵——少数民族知识

身份证，电子导游证，导游

知识准备

必备证件身份标识

结算单，银行卡（支票），

结算单据和费用少量现金

物质准备

接待计划表或电子行程单，

各地旅行社地址，和联系电

话，讲解资料，全陪日志，

接团资料和物品行李卡，组团社社旗。

个人物品手机，充电器，备用药品

接团前一天与第一站接待社

与首站接待社联系联系

提前30分钟到达接站地点

全陪要协助地陪认找应接的

旅游团，防止错接。

迎接旅游团

如实到人数与接待计划有出

入，应及时通报组团社

尽快与游客建立信任关系