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保安安全岗位职责

一、总则

（一）目的与依据

为规范保安安全岗位职责，明确保安人员工作内容与责任边界，提升单位安全防范能力，保障人员生命财产及公共设施安全，依据《中华人民共和国安全生产法》《保安服务管理条例》《企事业单位内部治安保卫条例》等相关法律法规及单位《安全管理制度》等内部规定，制定本方案。

（二）适用范围

本方案适用于单位全体保安人员，包括但不限于门岗执勤、巡逻防控、监控值守、应急处置等岗位人员。保安人员在履行岗位职责时，须严格遵守本方案规定，覆盖单位管辖区域内所有安全防范工作，包括出入口管理、区域巡查、安全监控、突发事件处置等环节。

（三）基本原则

保安安全工作遵循“预防为主、防治结合，确保重点、兼顾一般，依法执勤、文明服务，责任到人、奖惩分明”的基本原则。以风险预防为核心，强化日常巡查与隐患排查；以重点区域、重点时段防护为重点，合理配置防控资源；以法律法规为依据，规范执勤行为，提升服务质量；以责任落实为保障，明确岗位责任，建立考核与奖惩机制，确保各项安全措施有效落地。

二、保安岗位职责

（一）门岗执勤职责

1.出入口管理

保安人员负责单位主要出入口的日常管控，确保人员、车辆有序进出。具体包括设置警戒线、引导人流、维持秩序，防止无关人员擅自进入。需对进出人员进行身份核验，查验有效证件，如身份证、工作证等，并记录相关信息。遇高峰时段，应增派人手疏导交通，避免拥堵。同时，监控出入口周边环境，及时发现可疑情况，如陌生人徘徊或异常物品，并立即上报。

2.人员验证

对进出单位的人员实施严格验证，包括员工、访客和临时工。员工需佩戴工牌，访客需出示预约凭证并登记姓名、联系方式及事由。保安人员应核对信息与系统记录一致，必要时联系内部人员确认。对于未佩戴工牌或信息不符者，应礼貌询问并引导至指定区域等待处理。验证过程中需保持耐心，避免冲突，确保流程高效。

3.车辆检查

负责进出车辆的检查与登记，包括私家车、货车和电动车。保安人员应核对车辆证件，如驾驶证、行驶证，并检查载物是否合规，禁止携带危险品或违禁物品。车辆需按指定路线行驶，停放于指定区域。对大型货车，应协助引导装卸区，确保作业安全。检查中发现异常，如车辆损坏或可疑物品，需立即报告并采取临时管控措施。

（二）巡逻防控职责

1.巡查路线

保安人员按既定路线进行日常巡逻，覆盖单位所有区域，包括办公区、仓库、停车场和周边边界。路线应分时段规划，如白天侧重人员密集区，夜间侧重偏僻角落。巡逻时需携带通讯设备，确保实时联系。路线调整需根据季节变化或特殊事件，如恶劣天气增加重点区域巡查频次，确保无死角覆盖。

2.异常情况报告

在巡逻中，发现异常情况如可疑人员、设备故障或安全隐患，需第一时间通过通讯系统上报控制中心。报告内容应清晰具体，包括位置、时间、现象描述。同时，现场保安人员应保持警戒，防止事态扩大，如疏散附近人员或设置警示标志。报告后需跟进处理结果，记录在案，确保问题闭环管理。

3.安全隐患排查

定期排查安全隐患，如消防设施缺失、电线裸露或地面湿滑。检查内容包括灭火器状态、应急通道畅通性、照明设备完好性等。对发现的问题，如消防通道被堵塞，需立即清理并上报维修。每周汇总排查结果，形成报告提交管理层，推动整改落实。排查过程注重细节，如检查门窗锁具是否完好，预防盗窃事件。

（三）监控值守职责

1.监控设备操作

保安人员负责监控中心的设备操作，包括摄像头、录像系统和报警装置。需熟练掌握设备功能，如调整摄像头角度、回放录像、启动报警。操作前检查设备运行状态，确保无故障。发现设备异常，如画面模糊，应及时报修并启用备用设备。操作过程需遵守必威体育官网网址规定，防止信息泄露。

2.实时监控

实时监控单位各区域动态，重点关注出入口、财务室、机房等敏感区域。通过屏幕观察人员行为，如发现异常聚集或可疑活动，需立即通知巡逻人员前往核实。监控中需记录关键事件，如人员进出、车辆停靠，确保数据完整。监控时段需轮班值守，保证24小时不间断覆盖，避免疲劳作业。

3.记录与报告

详细监控记录，包括时间、地点、事件描述和处置结果。记录需客观准确，如“10:15，A区发现未佩戴工牌人员，已引导至门岗验证”。每日整理记录，形成日志提交主管。报告应突出重点事件，如多次出现的异常情况，并提出改进建议，如加强某区域监控力度。记录文件需妥善保存，以备查询。

（四）应急处置职责

1.突发事件响应

面对突发事件，如火灾、盗窃或医疗急救，保安人员需迅速响应。接到报警后，立即启动应急预案，如火灾时触发警报、疏散人群。响应步骤包括评估现场风险、控制局面、联系专业救援。响应过程中保持冷静，避免恐慌，确保人员优先撤离。

2.初步处置措施

在专业救援到达前，实施初步处置，如火灾时使用灭火器扑灭小火、盗窃时封锁现场保护证据。处置需遵循安全第一原则，如