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情绪潮流唤醒共鸣赋能内容联动交易

2025电商双11社交媒体内容消费洞察

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观点总结

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·“内容降低决策成本”是2025年双11社交媒体内容创作的主旋律

双11期间社交媒体中涌现大量攻略性质内容，响应用户“买什么、怎么买”的内容消费需求，帮助用户有效降低决策成本；同时，丰富多元的内容满足了用户信息获取、兴趣探索的需求，通过精准的内容传递，转化用户的消费动力。

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·“创意”+“情绪”,成为社交媒体内容驱动关注、转化粉丝的核心关键词

QM2025年双11期间，社交媒体内容呈现两大核心特征：创意表达的多元化与情绪价值的强化。KOL及品牌方主动升级内容形态，以更丰富的呈现方式和积极的情绪传递吸引用户，同时借助团播带货、短剧带货等新兴模式，引发用户在情感上的深度共鸣，推动用户主动参与互动、持续关注。

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·KOL成为唤醒消费意识的中心，粉丝价值与真实体验引领消费行动

2025年双11社交媒体内容转化消费时，KOL发布的种草内容最能引发用户的消费欲望，这种转化源自于KOL粉丝影响力带来的消费拉动；

同时，素人的真实分享满足了消费者对真实信息的需求，为用户消费提供参考，也成为双11促成消费的重要原因。

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研究说明

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·研究对象：以国内主流社交媒体平台内容为核心，包括但不限于小红书、抖音、快手、微博、哔哩哔哩等

·研究目标：聚焦社交媒体内容，通过梳理和总结热点消费内容，研究2025年双11期间社交媒体内容消费趋势

·研究方法：桌面研究、内容分析、问卷调研

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02样本说明

·数据来源：面向全国双11消费者发放调研问卷，样本

基本信息如下：

地域：一线城市42%;二线城市43%;三线及以下14%

性别：男性34%;女性66%

年龄：18-25岁10%;26-30岁35%;31-35岁12%;36-40

岁28%;41-45岁8%;46岁及以上4%

·样本量：N=310

·调研周期：2025年10月

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CONTENTS目录

CONTENTS

012025电商双11

01

2025电商双11趋势洞察

2025电商双11

社交媒体内容洞察

03

2025电商双11

社交媒体内容消费特点总结

01变化中的双11

01

2025电商双11趋势洞察

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自岸际除监排指及店核经济量克劳锐

2025年政策刺激消费与消费意愿波动并存，消费市场持续增长

·2025年消费市场呈现：持续的消费刺激与波动的消费者意愿并行的特征。政策持续拉动消费刺激、出台多项激励政策；用户消费意愿波动，至

2025年第三季度消费意愿指数回暖。综合而言，2025年消费市场仍显示出持续增长的态势。

持续的消费激励政策TO波动的消费意愿

消费刺激

TPPL

·实施“以旧换新”等多项消费刺激政策

市场洞察·2024年至今开启四轮国补，合计约3690亿，对消费刺激成效显著

市场洞察

稳就业、促增收

·实施就业支持政策，开展包括专项技能培训行动等多项技能培训与就业激励，多渠道促进居民收入

·2025H1全国居民人均可支配收入名义增长5.3%

优化结构

·(推动消费结构优化，鼓励创新消费。推动新型消费创新发展、促进

传统消费提档升级、加强消费中心城市及都市圈布局等多项措施优化消费结构

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