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2025年超星尔雅学习通《数字化时代的用户体验设计》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.数字化时代用户体验设计的核心目标是（）

A.提高产品销量

B.实现技术功能

C.满足用户需求

D.降低开发成本

答案：C

解析：数字化时代用户体验设计的核心在于理解和满足用户的需求，通过优化用户与产品之间的交互过程，提升用户满意度。虽然提高产品销量、实现技术功能和降低开发成本也是设计的目标之一，但它们都是围绕满足用户需求展开的。因此，满足用户需求是用户体验设计的根本目标。

2.以下哪项不属于数字化时代用户体验设计的原则？

A.用户中心

B.一致性

C.效率优先

D.技术至上

答案：D

解析：数字化时代用户体验设计的原则主要包括用户中心、一致性、效率优先等。用户中心强调设计应以用户需求为导向；一致性要求产品在不同界面和功能之间保持统一的设计风格和交互方式；效率优先则关注如何让用户更快速、更方便地完成任务。技术至上则过于强调技术本身，忽视了用户需求，因此不属于用户体验设计的原则。

3.在进行用户研究时，以下哪种方法属于定性研究方法？

A.问卷调查

B.A/B测试

C.用户访谈

D.神秘顾客

答案：C

解析：用户研究方法可以分为定量研究方法和定性研究方法。问卷调查、A/B测试和神秘顾客都属于定量研究方法，它们通过收集大量数据来分析用户行为和偏好。而用户访谈是一种典型的定性研究方法，通过与用户进行深入交流，了解他们的想法、感受和需求。因此，用户访谈属于定性研究方法。

4.以下哪个元素不属于用户界面的基本组成元素？

A.按钮

B.链接

C.图片

D.代码

答案：D

解析：用户界面的基本组成元素包括按钮、链接、图片、文本等，这些都是用户直接可见和可交互的元素。而代码是后台开发人员使用的语言，用于实现界面的功能和逻辑，用户通常无法直接看到或与之交互。因此，代码不属于用户界面的基本组成元素。

5.在设计用户界面时，以下哪个原则是最重要的？

A.美观性

B.易用性

C.创新性

D.复杂性

答案：B

解析：在设计用户界面时，易用性是最重要的原则。美观性、创新性和复杂性虽然也是设计时需要考虑的因素，但它们都必须以易用性为基础。如果界面难以使用，即使它再美观、再创新，也无法提供良好的用户体验。因此，易用性是用户界面设计的核心原则。

6.以下哪种颜色通常用于表示警告或错误信息？

A.蓝色

B.绿色

C.黄色

D.红色

答案：C

解析：在用户界面设计中，黄色通常用于表示警告或错误信息。蓝色通常用于表示提示或信息，绿色通常用于表示成功或确认，红色通常用于表示错误或重要警告。因此，黄色是最常用于表示警告或错误信息的颜色。

7.在进行用户测试时，以下哪种方法属于可用性测试？

A.问卷调查

B.用户访谈

C.心理测量

D.性能测试

答案：D

解析：可用性测试是一种评估用户与产品交互难易程度的测试方法，它通常关注用户完成任务的速度、准确性和满意度。性能测试是一种专门用于评估用户完成任务性能的测试方法，它通常包括任务完成时间、错误率等指标。问卷调查、用户访谈和心理测量虽然也是用户测试的方法，但它们主要用于收集用户的意见、感受和认知数据，而不是直接评估用户完成任务的性能。因此，性能测试属于可用性测试。

8.在设计用户界面时，以下哪个原则有助于提高用户的操作效率？

A.一致性

B.反馈

C.简洁性

D.容错性

答案：C

解析：在设计用户界面时，简洁性有助于提高用户的操作效率。简洁性要求界面元素尽可能少、布局尽可能清晰、操作尽可能简单，这样用户就可以更快地找到所需的功能并完成操作。一致性、反馈和容错性虽然也是重要的设计原则，但它们主要关注的是提高用户的体验和满意度，而不是直接提高操作效率。因此，简洁性是提高用户操作效率的关键原则。

9.在进行用户研究时，以下哪种方法属于定量研究方法？

A.问卷调查

B.用户访谈

C.神秘顾客

D.情景模拟

答案：A

解析：用户研究方法可以分为定量研究方法和定性研究方法。问卷调查是一种典型的定量研究方法，它通过收集大量数据来分析用户行为和偏好。用户访谈、神秘顾客和情景模拟都属于定性研究方法，它们通过深入了解用户的想法、感受和需求来获取信息。因此，问卷调查属于定量研究方法。

10.修改在设计用户界面时，以下哪个原则有助于提高用户的满意度？

A.美观性

B.一致性

C.效率优先

D.容错性

答案：D

解析：在设计用户界面时，容错性有助于提高用户的满意度。容错性要求设计能够容忍用户的错误操作，并提供相应的提示和帮助，这样用户在遇到问题时就不会感到沮丧或困惑。