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中职物流专业实训课程标准

一、课程名称

物流专业综合实训

二、适用对象

中等职业学校物流服务与管理专业及相关专业学生

三、课程性质与任务

本课程是中等职业学校物流服务与管理专业的一门核心实践性课程。它是在学生完成相关专业基础理论课程学习之后，综合运用所学知识与技能，在模拟或真实的物流作业环境中进行的系统性、综合性实践训练。

本课程的主要任务是：通过一系列贴近行业实际的实训项目，使学生熟练掌握现代物流核心环节的基本操作技能，培养学生分析和解决物流实际问题的初步能力，养成严谨细致的工作作风、规范操作的职业习惯以及良好的团队协作精神和职业道德素养，为其未来顺利走上物流工作岗位奠定坚实的实践基础。

四、课程目标

通过本课程的学习与训练，学生应达到以下目标：

（一）知识与技能目标

1.掌握物流仓储作业的基本流程，能规范进行货物的入库验收、存储上架、在库管理、拣货出库、盘点等操作。

2.熟悉运输作业的基本环节，能进行简单的运输路线规划、货物配载、装卸搬运及运输单证处理。

3.了解配送作业的特点，能协助完成末端配送的基本操作与信息处理。

4.掌握物流信息系统的基本操作方法，能运用相关软件进行订单处理、库存查询、数据录入与分析等。

5.能正确使用常见的物流设备与工具，如叉车（初级）、托盘、打包机、手持终端等，并了解其安全操作规程。

6.初步具备物流作业过程中的成本意识、质量意识和安全意识。

（二）过程与方法目标

1.经历从接收任务、分析问题、制定方案、实施操作到检查评估的完整实践过程。

2.学习运用观察、模仿、体验、探究、合作等方法进行技能学习和问题解决。

3.培养在实践中主动思考、积极提问、乐于尝试、总结反思的学习习惯。

4.提升在团队协作中有效沟通、合理分工、相互配合的能力。

（三）情感态度与价值观目标

1.培养对物流职业的认同感和敬业精神，树立正确的劳动观念。

2.养成严谨细致、认真负责、精益求精的工作态度。

3.增强安全生产意识和自我保护能力，遵守操作规程和职业道德规范。

4.培养创新意识和服务意识，提升职业竞争力。

5.树立团队合作精神，学会尊重他人、理解他人、帮助他人。

五、课程内容与要求

本课程实训内容主要围绕物流核心业务环节设置，强调各环节的关联性与综合性。具体内容与要求如下：

（一）物流认知与职业素养实训

1.内容：物流行业发展概况、物流企业组织结构与岗位职责、物流从业人员职业素养要求、安全操作规程与劳动保护。

2.要求：了解物流行业的基本情况和发展趋势；理解典型物流岗位的职责与要求；掌握物流作业通用安全知识和基本劳动保护技能；培养职业认同感和安全第一的意识。

（二）仓储作业实训

1.内容：

*入库作业：订单处理、到货接收、货物验收（数量、质量、包装）、单据核对、货位规划与分配、上架操作。

*在库作业：货物存储、堆码与苫垫、库存盘点、货位调整、温湿度控制（如有）、货物养护基础知识。

*出库作业：订单审核、拣货作业（摘果式、播种式）、补货作业、复核、打包、出库交接、单据处理。

2.要求：能独立完成入库各环节的操作；能正确进行货物的堆码与苫垫；能运用适当方法进行库存盘点并处理差异；能根据订单要求准确、高效地完成拣货与出库作业；能规范填写和处理相关仓储单据。

（三）运输与配送作业实训

1.内容：

*运输作业：运输方式选择、线路初步规划、货物配载基本原则、装卸搬运工具使用、运输单证（运单、交接单等）填写与流转。

*配送作业：配送路线优化（基础方法）、末端配送流程、货物交接、客户服务与沟通、退换货处理（基础）。

2.要求：能根据货物特性和要求选择合适的运输方式；能进行简单的配载和线路规划；能正确使用常见的装卸搬运工具；能规范填写运输与配送相关单证；培养成本意识和客户服务意识。

（四）物流信息处理实训

1.内容：物流管理信息系统（WMS、TMS等模拟软件）的基本操作、订单录入与处理、库存信息查询与更新、出入库数据录入、报表生成与简单分析、条码/RFID技术应用。

2.要求：能熟练操作物流管理信息系统的基本模块；能准确录入和处理物流业务数据；能利用系统进行库存查询和订单跟踪；了解条码/RFID等自动识别技术在物流中的应用。

（五）物流设备操作实训

1.内容：常用物流设备（叉车、托盘、手动液压车、打包机、缠绕机、手持终端等）的结构认知、基本操作方法、日常维护与保养、安全操作规范。

2.要求：了解常用物流设备的类型、功能和工作原理；能在指导下规范、安全地操作指定的物流设备（如叉车需取得相应操作资格）；掌握设备日常点检和简单故障识别的方法。

（六）综合物流方案设计与执行实训

1.内容：