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管理人员的培训方法有
管理人员的培训方法有
管理人员培训方案
提升公司各层次管理人员的素质,提升其管理知识和管理能力,
从根本上提高工作质量和效率,最终提升公司的整天管理水平。制定
管理人员培训方案应从下面几个方面着手。
一、培训目的
培训的目的是提高员工的知识、提高员工的技能、改变员工的态
度:培训的间接目的是使企业与员工形成共同目标以维持企业的持续
发展。企业培训有以下几个主要目的:
1、优化人岗匹配。以岗择人、人岗相适是企业发挥员工积极性
的重要途径。随着企业的发展,大部分员工都不同程度地存在达不到
岗位要求的情况,企业需要通过破诶寻使员工更好地胜任自己的本职
工作,以在自己的岗位上发挥更大的作用。
2、提高员工的能力和技术水平。企业的发展对员工的能力和技
术水平提出了新的要求,只有通过培训才能使员工的能力和技术水平
的提高与企业的发展同步。
3、提高员工的综合素质。员工的素质包括思想素质、知识素质、
能力素质、心里素质等。员工的综合素质如何直接关系到公司的发展。
通过企业培训提高员工的综合素质是企业培训的重要目的。
4、有效沟通、团结合作。通过培训使得企业各部门之间及员工
之间能够有效地进行思想、观念、信息、情感的交流以促进彼此间的
了解,形成企业内部和-谐的人际关系、高效的工作,团结合作完成企
业的目标。
二、培训要求
1、在培训开始前,要建立一个明确的培训目标,并让每个参与
者了解这些目标。
2、讲授内容要有科学性、系统性、条理性,突出重点。
3、讲授时语言要清晰、生动、准确。
4、演示时,部门主管准备好所用工具,搁置整齐。要求每个受
训者都能看清示范。示范结束后,每个受训者亲手操作并对操作中产
生问题提问。
5、对于部门主管在示训过程中要让受训者了解每个环节质量和
时间限制条件,并告知受训者每个环节完成时的检查方法。
三、培训计划
内容制定
(一):长期计划
(1)确立培训目标—通过对培训需求的调查分析,将培训的一般
需求转变为企业培训的总体目标,如通过培训来达到的各项生产经营
目标和提高企业的管理水平。通过对上年度培训计划的总结及分析培
训的特殊需要,可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为
本年度培训的重点项目。
(2)研究企业发展动态—企业培训部会同有关的主要管理人员研
究企业的生产营销计划,以确定如何通过培训来完成企业的年度生产
经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否
正确地完成任务;而要正确地完成任务,又取决于员工是否具备完成
任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业务目标,确定要在
哪些方面进行培训。企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产
经营状况,找到需要改进的不足之处,寻求通过何种培训可以改善现
状、实现培训的特别目标。
(3)根据培训的目标分类—围绕企业生产经营目标的培训应列入
业务培训方案;围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训
方案。因此,培训方案的制订是针对培训目标,具体设计各项培训活
动的安排过程。企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专
门业务训练。企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训,
内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。
(4)决定培训课程—课程是培训的主题,要求参加培训的员工,
经过对某些主题的研究讨论后,达到对该训练项目的内容的掌握与运
用。年度培训计划中,要对各类培训活动的课程进行安排,主要是列
出训练活动的细目,通常包括:培训科目、培训时间、培训地点、培
训方法等。注意培训课程的范围不宜过大,以免在各项目的训练课程
之间发生过多的重叠现象;但范围也不宜过狭,以免无法真正了解该
项目的学识技能,应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限。培训
课程决定后,需选编各课程教材,教材应包括以下部分:培训教材目
的的简要说明;列出有关教材的图表;说明表达教材内容的方法;依
照下列顺序编写教材:教材题目、教材大纲及时间计划、主要内容及
实施方式和方法,讨论题及复习的方法和使用的资料。
(5)培训预算规划—培训预算是企业培训部在制订年度培训计划
时,对各项培训方案和管理培训方案的总费用的估算。预算是根据方
案中各项培训活动所需的经费、器材和设备的成本以
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